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자주 묻는 질문
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맞춤 제작 및 가격 문의
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전 세계 다른 카펫 제조업체와 비교했을 때 귀사의 핵심 경쟁력은 무엇입니까?
우리의 핵심 경쟁력은 전체 산업 사슬의 수직적 통합에 있습니다.
당사는 양모 방적, 염색 및 가공, 필라멘트 방적, 직조 및 가공을 포함한 모든 생산 공정에 대해 완전한 독립적 통제권을 유지합니다.
이는 다음을 의미합니다.
더욱 안정적인 품질 - 모든 공정은 자체 시스템 내에서 완료됩니다.
다양한 제품군/다양한 유형 - 여러 시나리오의 요구 사항을 충족합니다
더욱 안정적인 배송 - 외부 공급망 변동의 영향을 받지 않음
원자재부터 완제품까지 더욱 강력한 맞춤 제작 기능을 통해 개인 맞춤형 요구 사항을 세밀하게 충족할 수 있습니다.
더욱 경쟁력 있는 비용 - 중간 유통 단계를 없애 고객에게 가치를 창출합니다.
또한, 당사는 성급 핵심 기술 센터를 보유하고 있으며 세계 최고 수준의 디자인 기관들과 협력하여 업계를 선도하는 연구 개발 역량을 갖추고 있습니다.
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저는 디자인 스튜디오입니다. 귀사와 협업할 때 어떤 지원을 제공하시나요?
저희는 디자인 스튜디오에 독점적인 협력 혜택을 제공합니다.
공유 디자인 영감 라이브러리
소재 선택에 대한 조언
프로세스 기술 지원
샘플 제작 특별 할인
공동 브랜드 홍보
또한, 저희는 고객님의 창의적인 아이디어를 생산 가능한 제품으로 구현하는 데 도움을 드리고, 3D 렌더링 지원도 제공합니다.
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어떤 해외 호텔 그룹과 협력하고 계신가요? 사례 연구를 공유해 주실 수 있나요?
저희는 힐튼, 메리어트, 쉐라톤, 윈덤을 포함한 30개 이상의 국제 호텔 그룹과 오랜 협력 관계를 유지하고 있습니다.
대표적인 프로젝트로는 엠파이어 스테이트 빌딩(뉴욕), 2022년 카타르 FIFA 월드컵 공식 호텔, 베트남 국립 전시 센터 등이 있습니다.
자세한 내용은 저희 웹사이트의 "사례 연구" 섹션을 방문해 주세요.
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설치 지원을 제공하시나요?
네, 해외 고객을 위해 두 가지 유형의 기술 지원을 제공합니다.
원격 안내 – 상세한 설치 도면, 비디오 튜토리얼, 설명서뿐만 아니라 현장 작업팀을 안내하는 실시간 화상 통화 기능도 제공합니다.
현장 지원 – 규모가 크거나 복잡한 프로젝트의 경우, 당사 기술자를 귀국으로 파견하여 설치를 감독하고, 정확한 이음매와 모서리 처리를 보장하며, 현지 팀과 원활하게 협력할 수 있도록 지원합니다.
프로젝트 요구사항에 따라 유연하게 대처할 수 있습니다.
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대량 주문 시 배송 기간은 얼마나 걸리나요? 분할 배송도 가능한가요?
대량 주문/주요 엔지니어링 프로젝트의 경우, 일반적인 생산 소요 기간은 45~60일입니다.
저희는 프로젝트 일정에 맞춰 일괄 배송을 지원하여 현장 보관 부담을 최소화합니다.
계약 체결 시 구체적인 납품 계획을 합의할 수 있으며, 최종 일정은 주문 규모와 패턴의 복잡성에 따라 결정됩니다.
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어떤 국가에 수출하시나요? 해상 운송의 일반적인 소요 시간은 얼마나 되나요?
저희는 미국, 러시아, 일본, 유럽 연합, 중동을 포함한 60개 국가 및 지역에 제품을 수출합니다.
목적지에 따라 보통 20~45일 정도 소요됩니다.
당사는 주요 글로벌 시장에 오랜 기간 협력해 온 물류 파트너를 보유하고 있으며, 문앞까지 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.
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카펫의 수명을 늘리는 방법은 무엇일까요?
저희 카펫은 고밀도 직조와 고온 염색 공정을 통해 제작되어 업계 표준을 뛰어넘는 내마모성을 자랑합니다. 카펫의 실제 수명은 운송 과정, 현장 설치 작업, 보행량, 일상적인 관리 습관 등 여러 요인의 영향을 받습니다.
일반적인 관리를 하면 액스민스터, 윌튼, 핸드 터프팅과 같은 직조 카펫은 10년 이상 사용할 수 있는 반면, 터프팅 및 프린트 카펫은 약 6년 정도 사용할 수 있습니다.
위의 사용 수명은 일반적인 산업 현장의 사용 사례를 기준으로 한 참고용일 뿐입니다.
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어떤 국제 품질경영 인증을 보유하고 계십니까?
우리는 다음과 같은 권리를 보유합니다.
ISO 9001 (품질경영시스템)
ISO 14001 (환경경영시스템)
ISO 45001 (산업안전보건)
미국 CRI 그린 라벨 플러스(실내 공기질)
뉴질랜드산 양모 인증 마크 (순모)
CE 인증
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귀사 카펫의 방염 등급은 어떻게 되나요? 국제 기준을 충족하나요?
당사의 상업용 카펫은 모두 B1 등급 방화 기준을 충족하며 난연성 테스트를 통과했습니다. 호텔, 병원, 학교, 공항 등 화재 안전 규정이 엄격한 장소에 적합합니다. 또한 Class I(ASTM E648) 및 BS 4790과 같은 국제 프로젝트 표준도 충족합니다. 프로젝트 요구 사항에 따라 필요한 표준을 충족할 수 있도록 맞춤 제작도 지원합니다.
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적합한 카펫 소재를 고르는 방법은 무엇일까요?
사용 시나리오에 따라 선택하세요
나일론 - 내마모성이 가장 뛰어나며, 호텔 로비나 사무실 복도와 같이 유동 인구가 많은 공간에 적합하여 상업용으로 가장 선호되는 소재입니다.
양모는 발밑이 편안하고 고급스러운 느낌을 주며, 자연적으로 난연성이 있어 고급 객실 및 VIP 라운지에 적합하지만, 내마모성은 나일론보다 떨어집니다.
폴리프로필렌 - 직조 구조로 치수 안정성이 우수하고 패턴 디테일이 섬세하며 가격 대비 성능이 뛰어나 주거용, 아파트 및 유사 환경에 적합합니다.
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주문제작 상품의 생산 소요 기간은 얼마나 되나요?
표준 생산 소요 기간은 다음과 같습니다.
액스민스터 카펫/윌튼 카펫: 30~45일
터프팅 카펫/디지털 프린팅 카펫: 15~25일
수작업으로 짠 카펫: 20~45일
카펫 타일: 20~30일
정확한 납기는 주문 수량과 패턴의 복잡성에 따라 달라집니다.
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어떤 포장 옵션을 제공하시나요?
카펫 롤: 표준 수출 포장 (카펫을 종이 콘에 말아서 안쪽에 표면을 넣은 다음 비닐 봉투와 PP 직조 백에 포장합니다).
카펫 타일: 나무 팔레트에 담긴 상자에 포장.
맞춤형 포장도 요청 시 가능합니다.
원스톱 카펫 솔루션 제공업체
호텔, 사무실, 상업 공간, 가정 등 모든 공간을 위한 맞춤형 카펫 솔루션
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전화/왓츠앱: +86 15376335686
주소: 중국 산둥성 르자오시 차오시로 서쪽, 산하이2로 남쪽
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