loading
Frequently Asked Questions
wszystko
Partnerstwo i usługi
Logistyka i dostawy
Jakość i certyfikaty
Produkt i technologia
Zapytanie o cenę i zamówienie
1
Jakie są Państwa główne zalety w porównaniu z innymi producentami dywanów na świecie?
Naszą główną przewagą jest pionowa integracja całego łańcucha przemysłowego.
Zachowujemy pełną, niezależną kontrolę nad wszystkimi procesami produkcyjnymi, włączając przędzenie wełny, farbowanie i wykańczanie, przędzenie włókien ciągłych, tkanie i obróbkę wykańczającą.
Oznacza to, że:
Bardziej stabilna jakość – każdy proces jest realizowany w ramach naszego własnego systemu
Szeroka gama produktów / wiele typów - spełnia potrzeby różnych scenariuszy
Bardziej niezawodna dostawa – niezależna od wahań w zewnętrznym łańcuchu dostaw
Większe możliwości personalizacji – od surowca do gotowego produktu, obsługuje głęboko spersonalizowane wymagania
Bardziej konkurencyjne koszty – eliminuje pośredników, tworząc wartość dla klientów
Ponadto posiadamy kluczowe centrum technologiczne na szczeblu prowincjonalnym i współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi instytucjami projektowymi, co zapewnia nam wiodącą w branży siłę badawczo-rozwojową.
2
Jestem studiem projektowym. Jakiego wsparcia udzielacie we współpracy z Wami?
Oferujemy ekskluzywne korzyści współpracy dla studiów projektowych,
Wspólna biblioteka inspiracji projektowych
Porady dotyczące wyboru materiałów
Wsparcie techniczne procesu
Ekskluzywne zniżki na wykonanie próbek
Wspólne poparcie marki
Możemy również pomóc przekształcić Twoje kreatywne koncepcje w gotowe do produkcji produkty i zapewnić wsparcie w zakresie renderowania 3D.
3
Z jakimi międzynarodowymi grupami hotelowymi współpracujesz? Czy możesz podzielić się studiami przypadku?
Współpracujemy długoterminowo z ponad 30 międzynarodowymi grupami hotelowymi, m.in. Hilton, Marriott, Sheraton i Wyndham.
Do klasycznych projektów zaliczają się Empire State Building (Nowy Jork), oficjalne hotele Mistrzostw Świata FIFA 2022 w Katarze i Wietnamskie Narodowe Centrum Wystawowe.
Więcej szczegółów znajdziesz w sekcji „Studia przypadków” na naszej stronie internetowej.
4
Czy zapewniacie wsparcie instalacyjne?
Tak, oferujemy dwa rodzaje wsparcia technicznego dla klientów zagranicznych.
Zdalne wskazówki – szczegółowe rysunki instalacyjne, samouczki wideo, instrukcje i rozmowy wideo w czasie rzeczywistym, które pomogą Twojej ekipie na miejscu.
Wsparcie na miejscu – w przypadku dużych lub skomplikowanych projektów możemy wysłać naszych techników do Twojego kraju, aby nadzorowali instalację, zadbali o precyzję szwów i krawędzi oraz sprawnie współpracowali z Twoim lokalnym zespołem.
Możemy być elastyczni w zależności od potrzeb projektu.
5
Jaki jest czas dostawy dużych zamówień? Czy możecie realizować dostawy partiami?
W przypadku dużych zamówień/dużych projektów inżynieryjnych standardowy czas realizacji produkcji wynosi 45–60 dni.
Wspieramy dostawę partii zgodnie z harmonogramem Twojego projektu, minimalizując obciążenie magazynów na miejscu.
Szczegółowe plany dostaw mogą zostać uzgodnione podczas podpisywania umowy, a ostateczne ramy czasowe zależą od wielkości zamówienia i złożoności wzoru.
6
Do jakich krajów eksportujecie? Jaki jest typowy czas tranzytu dla frachtu morskiego?
Eksportujemy do 60 krajów i regionów, w tym do USA, Rosji, Japonii, UE i Bliskiego Wschodu.
Zazwyczaj trwa to od 20 do 45 dni, w zależności od miejsca docelowego.
Współpracujemy ze stałymi partnerami logistycznymi na najważniejszych rynkach światowych i możemy świadczyć usługi dostawy „od drzwi do drzwi”.
7
Jak zapewnić długą żywotność dywanu?
Nasze dywany są wykonane metodą tkania o wysokiej gęstości i utrwalania w wysokiej temperaturze, co zapewnia im odporność na ścieranie przewyższającą standardy branżowe. Na rzeczywistą żywotność dywanu wpływa wiele czynników, takich jak transport, jakość montażu na miejscu, natężenie ruchu pieszych i codzienne nawyki konserwacyjne.
Przy prawidłowej konserwacji dywany tkane, takie jak Axminster, Wilton i tuftowane ręcznie, mogą przetrwać ponad 10 lat, podczas gdy dywany tuftowane i drukowane wytrzymują około 6 lat.
Podany powyżej okres użytkowania ma charakter wyłącznie poglądowy i opiera się na typowym użytkowaniu w przemyśle.
8
Jakie międzynarodowe certyfikaty z zakresu zarządzania jakością posiadasz?
Posiadamy następujące
ISO 9001 (Zarządzanie jakością)
ISO 14001 (Zarządzanie środowiskowe)
ISO 45001 (Bezpieczeństwo i higiena pracy)
US CRI Green Label Plus (jakość powietrza w pomieszczeniach)
Znak New Zealand Wool (czysta wełna)
Certyfikacja CE
9
Jaka jest klasa ognioodporności Państwa dywanów? Czy spełniają one międzynarodowe normy?
Wszystkie nasze wykładziny dywanowe do zastosowań komercyjnych spełniają normę palności B1 i przeszły testy trudnopalności. Nadają się do miejsc o surowych przepisach przeciwpożarowych, takich jak hotele, szpitale, szkoły i lotniska. Spełniają również międzynarodowe normy projektowe, takie jak Klasa I (ASTM E648) i BS 4790. Oferujemy możliwość dostosowania do wymagań projektu.
10
Jak wybrać odpowiedni materiał na dywan?
Wybierz na podstawie scenariusza użytkowania
Nylon – najwyższa odporność na ścieranie, odpowiedni do miejsc o dużym natężeniu ruchu (holy hotelowe, korytarze biurowe) – najlepszy wybór do zastosowań komercyjnych.
Wełna – przyjemna w dotyku, najwyższej jakości, naturalnie trudnopalna, odpowiednia do luksusowych pokoi gościnnych i saloników VIP, jednak jej odporność na ścieranie jest niższa niż nylonu.
Polipropylen – konstrukcja tkana, dobra stabilność wymiarowa, drobny wzór, opłacalny, odpowiedni do zastosowań domowych, apartamentów i podobnych miejsc.
11
Jak długi jest czas realizacji zamówień niestandardowych?
Standardowe terminy realizacji produkcji są następujące:
Dywany Axminster/dywany Wilton: 30–45 dni
Dywany tuftowane / dywany z nadrukiem cyfrowym: 15–25 dni
Dywany tuftowane ręcznie: 20–45 dni
Płytki dywanowe: 20–30 dni
Konkretny czas dostawy zależy od wielkości zamówienia i złożoności wzoru.
12
Jakie opcje pakowania oferujecie?
Dywan w rolkach: standardowe opakowanie eksportowe (dywan w rolce z papierowym stożkiem i powierzchnią wewnętrzną, następnie w plastikowej torbie i tkanym worku PP).
Płytki dywanowe: pakowane w kartony na palecie drewnianej.
Na życzenie możliwe jest również przygotowanie spersonalizowanego opakowania.
Kompleksowy dostawca rozwiązań w zakresie dywanów
Indywidualne rozwiązania dywanowe do każdego pomieszczenia — obejmujące hotele, biura, przestrzenie komercyjne, domy i inne miejsca
Skontaktuj się z nami
Telefon/WhatsApp: +86 15376335686
Adres: Na południe od Shanhai 2 Road, na zachód od Chaoshi Road, Rizhao, Szantung, Chiny
Prawa autorskie © 2026 | Dongsheng Carpet Group Co., Ltd. Mapa witryny
Customer service
detect