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Häufig gestellte Fragen
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Anfrage zu Sonderanfertigungen und Preisen
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Was sind Ihre wichtigsten Vorteile im Vergleich zu anderen Teppichherstellern weltweit?
Unser zentraler Wettbewerbsvorteil liegt in der vertikalen Integration der gesamten industriellen Wertschöpfungskette.
Wir behalten die volle unabhängige Kontrolle über alle Produktionsprozesse, einschließlich Wollspinnen, Färben und Veredeln, Filamspinnen, Weben und Veredelungsprozesse.
Das bedeutet Folgendes:
Gleichbleibendere Qualität – jeder Prozess wird innerhalb unseres eigenen Systems abgeschlossen.
Breites Produktsortiment / viele Typen – erfüllt die Bedürfnisse verschiedener Anwendungsbereiche.
Zuverlässigere Lieferung – nicht beeinträchtigt durch externe Lieferkettenschwankungen
Stärkere Anpassungsmöglichkeiten – vom Rohmaterial bis zum fertigen Produkt – unterstützen tiefgreifende individuelle Anforderungen
Wettbewerbsfähigere Kosten – durch den Wegfall von Zwischenhändlern wird ein Mehrwert für die Kunden geschaffen.
Darüber hinaus verfügen wir über ein wichtiges Technologiezentrum auf Provinzebene und arbeiten mit führenden internationalen Designinstitutionen zusammen, was uns eine branchenführende Forschungs- und Entwicklungsstärke verleiht.
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Ich bin ein Designstudio. Welche Unterstützung bieten Sie für die Zusammenarbeit mit Ihnen an?
Wir bieten exklusive Kooperationsvorteile für Designstudios.
Gemeinsame Designinspirationsbibliothek
Materialauswahlberatung
Prozesstechnische Unterstützung
Exklusive Rabatte auf die Mustererstellung
Gemeinsame Markenempfehlung
Wir können Ihnen auch dabei helfen, Ihre kreativen Konzepte in herstellbare Produkte umzusetzen und bieten Unterstützung bei der 3D-Visualisierung.
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Mit welchen internationalen Hotelgruppen arbeiten Sie zusammen? Können Sie Fallstudien nennen?
Wir unterhalten langjährige Geschäftsbeziehungen zu über 30 internationalen Hotelgruppen, darunter Hilton, Marriott, Sheraton und Wyndham.
Zu den klassischen Projekten zählen das Empire State Building (New York), die offiziellen Hotels für die FIFA-Weltmeisterschaft 2022 in Katar und das Vietnam National Exhibition Center.
Für weitere Informationen besuchen Sie den Abschnitt „Fallstudien“ auf unserer Website.
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Bieten Sie Installationsunterstützung an?
Ja, wir bieten zwei Arten von technischem Support für Kunden im Ausland an.
Fernunterstützung – detaillierte Installationszeichnungen, Video-Tutorials, Handbücher sowie Videoanrufe in Echtzeit zur Anleitung Ihres Teams vor Ort.
Vor-Ort-Unterstützung – Bei großen oder komplexen Projekten können wir unsere Techniker in Ihr Land entsenden, um die Installation zu überwachen, präzise Nähte und Kanten zu gewährleisten und reibungslos mit Ihrem lokalen Team zusammenzuarbeiten.
Wir können flexibel auf die Projektanforderungen eingehen.
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Wie lange ist die Lieferzeit für Großbestellungen? Können Sie in Teillieferungen liefern?
Bei Großaufträgen / größeren Ingenieurprojekten beträgt die reguläre Produktionsvorlaufzeit 45-60 Tage.
Wir unterstützen die Chargenlieferung gemäß Ihrem Projektzeitplan und minimieren so den Lagerdruck vor Ort.
Konkrete Lieferpläne können bei Vertragsunterzeichnung vereinbart werden, wobei die endgültigen Lieferzeiten von der Bestellmenge und der Komplexität des Musters abhängen.
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In welche Länder exportieren Sie? Wie lange dauert der Transport per Seefracht im Durchschnitt?
Wir exportieren in 60 Länder und Regionen, darunter die USA, Russland, Japan, die EU und den Nahen Osten.
Die Reise dauert in der Regel 20 bis 45 Tage, abhängig vom Reiseziel.
Wir verfügen über langjährige Logistikpartnerschaften in wichtigen globalen Märkten und können einen Tür-zu-Tür-Service anbieten.
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Wie kann man die Lebensdauer eines Teppichs gewährleisten?
Unsere Teppiche werden in hochdichter Webart und mit einem Hochtemperatur-Farbfixierungsverfahren hergestellt, wodurch sie eine Abriebfestigkeit aufweisen, die die Branchenstandards übertrifft. Die tatsächliche Lebensdauer eines Teppichs hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter Transport, fachgerechte Verlegung, Beanspruchung durch Fußgängerverkehr und tägliche Pflege.
Bei normaler Pflege können gewebte Teppiche wie Axminster, Wilton und handgetuftete Teppiche mehr als 10 Jahre halten, während getuftete und bedruckte Teppiche etwa 6 Jahre halten.
Die oben genannte Nutzungsdauer dient lediglich als Richtwert und basiert auf branchenüblichen Nutzungsmustern.
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Über welche internationalen Qualitätsmanagement-Zertifizierungen verfügen Sie?
Wir halten Folgendes für richtig:
ISO 9001 (Qualitätsmanagement)
ISO 14001 (Umweltmanagement)
ISO 45001 (Arbeitsschutzmanagement)
US CRI Green Label Plus (Innenraumluftqualität)
Neuseeländisches Wollsiegel (reine Wolle)
CE-Zertifizierung
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Welche Feuerbeständigkeit haben Ihre Teppiche? Entsprechen sie internationalen Standards?
Unsere Teppiche der Gewerbeserie erfüllen alle die Brandschutzklasse B1 und wurden auf Flammwidrigkeit geprüft. Sie eignen sich für Orte mit strengen Brandschutzbestimmungen wie Hotels, Krankenhäuser, Schulen und Flughäfen. Darüber hinaus erfüllen sie internationale Projektstandards wie Klasse I (ASTM E648) und BS 4790. Wir bieten kundenspezifische Anpassungen an, um die erforderlichen Standards gemäß den Projektanforderungen zu erfüllen.
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Wie wählt man das richtige Teppichmaterial aus?
Wählen Sie anhand des Nutzungsszenarios.
Nylon – beste Abriebfestigkeit, geeignet für stark frequentierte Bereiche (Hotellobbys, Bürokorridore) – die erste Wahl für den gewerblichen Einsatz.
Wolle – angenehm unter den Füßen, hochwertiges Tragegefühl, von Natur aus schwer entflammbar, geeignet für gehobene Gästezimmer und VIP-Lounges, aber ihre Abriebfestigkeit ist geringer als die von Nylon.
Polypropylen - gewebte Konstruktion, gute Dimensionsstabilität, feine Musterdetails, kostengünstig, geeignet für den Wohnbereich, Wohnungen und ähnliche Umgebungen.
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Wie lange ist die Produktionsvorlaufzeit für Sonderanfertigungen?
Die üblichen Produktionsvorlaufzeiten sind wie folgt:
Axminster-Teppiche/Wilton-Teppiche: 30–45 Tage
Gesteppte Teppiche / digital bedruckte Teppiche: 15–25 Tage
Handgetuftete Teppiche: 20–45 Tage
Teppichfliesen: 20–30 Tage
Die genaue Lieferzeit hängt von der Bestellmenge und der Komplexität des Musters ab.
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Welche Verpackungsoptionen bieten Sie an?
Teppichrollen: Standard-Exportverpackung (Teppichrolle mit Papierkegel und Vorderseite nach innen, dann in einem Plastiksack und einem PP-Gewebesack).
Teppichfliesen: Verpackung in Kartons auf einer Holzpalette.
Kundenspezifische Verpackungen sind auf Anfrage ebenfalls erhältlich.
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