Dongsheng Carpet entregó 7.000 m² de alfombra Axminster para el hotel Dielai Zhejiang.
Ubicación del proyecto
Hangzhou, provincia de Zhejiang, China
Período de cooperación
2020 – 2026
Producto utilizado
Alfombra Axminster (proceso uniforme para todo el proyecto)
Áreas de aplicación
Pasillos públicos del hotel, habitaciones, zonas de ocio, etc.
Superficie total de alfombra
7.000 metros cuadrados
Plazo de entrega de producción
30 días
Plazo de entrega de la instalación
15 días (instalación simultánea por fases en diferentes áreas, perfectamente integrada en el cronograma de renovación)
Antecedentes del cliente
El Hotel Die Lai Zhejiang es un hotel de turismo cultural de alta gama perteneciente a la marca Die Lai, ubicado en la zona céntrica de la calle Santai Shan, en el Lago del Oeste de Hangzhou. Situado junto al Área Escénica del Lago del Oeste, es un hotel resort de cinco estrellas que integra patrimonio histórico, el encanto de Jiangnan y lujo moderno.
El diseño del hotel se centra en "la fusión del paisaje del Lago del Oeste y la elegancia de la era republicana", con el objetivo de brindar a los huéspedes una experiencia que combine la concepción artística de la cultura de Jiangnan con la calidad internacional.
Desafíos y requisitos del proyecto
Al tratarse de un emblemático hotel resort junto al lago Oeste, el cliente planteó múltiples requisitos exigentes para la moqueta:
• Diseño singular: La alfombra debe integrar profundamente elementos del paisaje del Lago del Oeste y del jardín de Jiangnan, en consonancia con el elegante lenguaje de diseño de lujo luminoso del hotel. Los estampados en las distintas áreas no solo deben compartir un tema unificado, sino también adaptarse a las características funcionales de cada espacio.
• Complejidad funcional: Las habitaciones y las áreas comunes requieren alta resistencia al desgaste, resistencia al apelmazamiento y facilidad de limpieza. Los pasillos de las habitaciones deben ofrecer un equilibrio entre comodidad y durabilidad. Asimismo, todas las áreas deben cumplir con los requisitos de absorción acústica y reducción de ruido propios de un complejo turístico.
• Puntualidad en la entrega: El calendario de apertura/renovación del hotel es fijo. Las alfombras deben entregarse en lotes precisos según dicho calendario. Algunos espacios con formas irregulares exigen una coordinación muy precisa entre la producción y la instalación.
• Coherencia de marca: Al tratarse de un hotel de turismo cultural de alta gama, las alfombras deben cumplir con los estándares de calidad y los requisitos medioambientales de la marca Die Lai. Todos los productos deben superar rigurosas pruebas realizadas por terceros y ser adecuados para las necesidades operativas y de recepción (hospitalidad) a largo plazo del hotel.
Nuestro proceso de soluciones y servicios
Fase 1: Comunicación en profundidad y cocreación de diseño.
Al inicio del proyecto, el equipo de Dongsheng mantuvo varias rondas de conversaciones en profundidad con la gerencia del hotel y la empresa de diseño de interiores. No solo estudiaron las representaciones visuales, sino que también visitaron el lugar para experimentar la luz, el flujo de circulación y la atmósfera artística de Jiangnan.
Tomando como principal inspiración el paisaje del Lago Oeste, el equipo de diseñadores creó soluciones personalizadas de alfombras Axminster para diferentes espacios:
★ Zona de ocio: Se utilizó el proceso Axminster de alta densidad y resistente al desgaste. Elementos como las ondulaciones del lago West y la silueta del puente Broken Bridge se representaron de forma abstracta. Los colores reproducen el verde oscuro y el gris claro del lago West. El tejido de alta densidad proporciona resistencia a las manchas y al apelmazamiento, logrando un equilibrio entre el atractivo visual y la durabilidad ante un uso frecuente.
★ Habitaciones: Se utilizó el proceso Axminster de densidad media-alta. Una base de color claro se combina con sencillos motivos de líneas horizontales. El estilo es delicado y elegante, integrándose armoniosamente con la decoración interior y creando un ambiente tranquilo y confortable para el descanso.
★ Pasillos: Se utilizó el proceso Axminster de densidad media-alta. Los colores del estampado se mantienen uniformes con los de las habitaciones, creando un efecto visual coherente. Para áreas irregulares, como pasillos curvos, el diseño del estampado se optimizó especialmente para garantizar transiciones naturales, suaves y completas en las uniones.
Fase 2: Adaptación del proceso y producción precisa
Una vez finalizada la solución de diseño, el equipo de producción de Dongsheng intervino rápidamente para garantizar que el proceso de cada producto Axminster se ajustara con precisión a los requisitos funcionales de cada área:
★ Zonas públicas de alto tránsito: Se utilizó el proceso Axminster de alta densidad y resistente al desgaste. El tejido de alta densidad mejora la resistencia de la alfombra al apelmazamiento y las manchas, prolongando así su vida útil.
★ Habitaciones y pasillos: Se utilizó el proceso Axminster de densidad media-alta, que equilibra la comodidad para los pies y la durabilidad, a la vez que reduce la deformación de la moqueta causada por el tránsito peatonal prolongado.
★ Todos los productos fueron sometidos a una inspección completa al 100% antes de salir de fábrica, incluyendo más de 20 pruebas como pruebas de solidez del color, pruebas de resistencia a la llama y pruebas de resistencia al desgaste, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca Die Lai y los requisitos medioambientales.
Fase 3: Programación de producción flexible y entrega a tiempo.
La renovación del hotel implicó que varios gremios trabajaran en paralelo. El cronograma de entrega de alfombras debía coordinarse con precisión con el progreso de la construcción de cada área. Dongsheng implementó el modelo de "equipo de proyecto dedicado" y el plan de producción se dividió en 3 lotes para una entrega precisa:
★ Primer lote: Entrega prioritaria de moqueta Axminster para los pasillos de las habitaciones, para apoyar el calendario de renovación de las mismas.
★ Segundo lote: Entrega intermedia de moqueta Axminster para zonas públicas, de acuerdo con el calendario de acabados de dichas zonas.
★ Tercer lote: Última entrega de moqueta Axminster para pasillos, apta para la finalización de zonas de alta gama.
Se asignó un coordinador de obra al equipo del proyecto, quien ajustaba dinámicamente el ritmo de suministro según el avance de la construcción para garantizar que no hubiera retrasos en la inauguración/recepción. Incluso cuando el avance de la construcción se modificaba temporalmente, el equipo podía responder con rapidez para garantizar la entrega.
Fase 4: Instalación in situ y orientación completa.
Una vez que las alfombras llegaron al lugar, el equipo técnico de posventa de Dongsheng llegó simultáneamente para brindar una guía completa de instalación in situ:
En el caso de las alfombras Axminster de gran superficie, los técnicos se centraron en guiar a los trabajadores en la coincidencia de patrones y las costuras para garantizar patrones continuos y precisos.
En zonas irregulares (pasillos curvos, salones de banquetes irregulares), los técnicos midieron las curvas y las dimensiones in situ, guiando a los trabajadores en el corte preciso para garantizar una instalación impecable.
Tras la instalación, los técnicos colaboraron con el personal del hotel para la inspección de aceptación y también proporcionaron formación sobre limpieza y mantenimiento, explicando las técnicas de cuidado diario de las alfombras Axminster para prolongar su vida útil.
Comentarios y evaluación de los clientes
Tras la renovación y reapertura del hotel, la alfombra Axminster se convirtió en uno de los elementos más destacados del espacio, recibiendo grandes elogios tanto del propietario como de la gerencia:
La alfombra Axminster de Dongsheng plasmó a la perfección la elegante concepción artística de Jiangnan que buscábamos. Las zonas comunes son resistentes al desgaste y a las manchas, las habitaciones ofrecen una pisada cómoda y la textura superó nuestras expectativas. Desde el diseño y la producción hasta la instalación, el equipo profesional de Dongsheng nos acompañó durante todo el proceso, con una entrega eficiente y un servicio atento, lo que permitió que nuestro proyecto se desarrollara sin contratiempos.
– Gerente de Proyecto del Hotel Die Lai Zhejiang
Nuestras ventajas integrales
Dongsheng Carpet pudo completar con excelencia un proyecto hotelero de turismo cultural de alta gama como el Hotel Die Lai Zhejiang gracias a su sólida experiencia integral y sistemática acumulada durante muchos años:
• Control total de la cadena industrial: El grupo posee una cadena industrial completa, desde el hilado, teñido y acabado de la lana hasta el tejido y acabado Axminster. Los ocho pasos principales están bajo su propio control, sin verse afectados por las fluctuaciones de la cadena de suministro externa, lo que garantiza una calidad estable y plazos de entrega fijos.
• Capacidad de procesamiento personalizado: Gracias a sus muchos años de dedicación a la tecnología de alfombras Axminster, Dongsheng puede personalizar productos con diferentes densidades, diseños y gramajes según los requisitos funcionales de diferentes áreas, desde zonas públicas de alto tránsito hasta suites VIP de lujo, logrando una adaptabilidad total al entorno.
• Servicio integral y personalizado: A cada proyecto se le asigna un equipo dedicado que brinda seguimiento individualizado durante todo el proceso, incluyendo información transparente sobre el progreso de la producción, un mecanismo de respuesta las 24 horas, orientación para la instalación en el sitio y capacitación en mantenimiento posterior a la finalización, lo que brinda tranquilidad a los clientes.
