Proyecto de alfombras del hotel Grand Hyatt Sanya: Dongsheng suministra 10.000 m² de alfombras Axminster y de impresión digital.
Ubicación del proyecto
Bahía de Haitang, ciudad de Sanya, provincia de Hainan
Período de cooperación
2021 - 2026
Producto utilizado
Alfombra Axminster, alfombra con impresión digital, alfombra tejida a mano.
Áreas de aplicación
Vestíbulo del hotel, pasillos públicos, salón de banquetes, salas de reuniones multifuncionales, habitaciones estándar, habitaciones temáticas familiares, restaurante abierto todo el día, cafetería, habitaciones privadas VIP, suite presidencial: cobertura total del área.
Superficie total de alfombra
10.000 m²
Plazo de entrega de producción
36 días
Plazo de entrega de la instalación
30 días (construcción escalonada por fases, evitando las horas punta de afluencia de huéspedes del hotel)
Antecedentes del cliente
El Hyatt Regency Sanya Haitang Bay forma parte de la cadena hotelera internacional de cinco estrellas Hyatt y está ubicado en la zona costera principal de la Bahía de Haitang, en Sanya. Se especializa en vacaciones de lujo en la isla, conferencias de negocios de alto nivel y estancias familiares para todas las edades, combinando el paisaje tropical con un diseño moderno de lujo oriental. Está dirigido a turistas, reuniones gubernamentales y corporativas, y grupos para actividades de integración de equipos. Este proyecto demuestra la sólida capacidad de Dongsheng Carpet para atender a marcas hoteleras de renombre mundial. Independientemente de la ubicación de su proyecto, Dongsheng Carpet puede ofrecerle soluciones de alfombras personalizadas con estándares internacionales.
Desafíos y requisitos del proyecto
Al tratarse de un hotel resort de lujo en una zona costera tropical, el proyecto se enfrentó a cuatro desafíos principales:
• Requisitos de resistencia a condiciones climáticas extremas para entornos costeros:Sanya presenta altas temperaturas, alta humedad y una intensa exposición a la salinidad durante todo el año. Las alfombras comunes son propensas al moho, al crecimiento bacteriano y al envejecimiento de las fibras por la sal. La alfombra requiere que tanto la tela como el reverso ofrezcan resistencia a la humedad, al moho y a la corrosión salina.
• Diferenciación funcional multiformato y desafío visual unificado:El vestíbulo y el salón de banquetes tienen un alto tránsito peatonal y requieren una resistencia al desgaste excepcional; las habitaciones priorizan el aislamiento acústico y la resistencia al deslizamiento; las salas familiares necesitan estampados personalizados aptos para niños; la suite presidencial exige una textura artesanal de alta gama; y toda la zona requiere una paleta de colores unificada con temática marina. Coordinar la apariencia visual de distintos tipos de moqueta es sumamente difícil.
• Restricciones de construcción por reformas durante el funcionamiento del hotel:El hotel permaneció en pleno funcionamiento en todo momento, sin posibilidad de cierre total. Solo se permitieron obras parciales y breves trabajos nocturnos. Los plazos de entrega e instalación de las alfombras fueron extremadamente estrictos, y las obras no podían molestar a los huéspedes ni a los eventos.
• Estándares internacionales de control de calidad de marcas hoteleras:Se exigía el cumplimiento total de las normas globales de inspección de textiles para el hogar del Grupo Hyatt: protección ambiental con bajo contenido de COV, resistencia a la llama, resistencia al desgaste y solidez del color, todo ello conforme a las normas, con informes completos de pruebas realizadas por terceros.
Nuestras soluciones y servicio integral
Fase 1: Creación conjunta de diseño, personalización de la zona temática oceánica.
El equipo de diseño de Dongsheng realizó estudios in situ del flujo de circulación con vistas al mar en el vestíbulo, la iluminación de las habitaciones y la altura del techo del salón de banquetes. Basándose en el tema de diseño del hotel, "isla, olas, coral", crearon soluciones de alfombrado específicas para cada zona:
★Vestíbulo, pasillos públicos (alfombra Axminster):Las líneas onduladas y suaves se extrajeron como patrones sencillos y sutiles. Los colores base son gris sal marina y beige arena, tonos tierra suaves. El tejido sin costuras de gran superficie ofrece resistencia al tránsito peatonal a la vez que complementa la vista al océano.
★Habitaciones estándar, habitaciones familiares (alfombra con impresión digital de alta definición):Las habitaciones estándar presentan una base con un degradado de color azul claro que crea un ambiente suave y fonoabsorbente. Las habitaciones temáticas familiares cuentan con estampados personalizados para niños, con dibujos animados de corales y peces tropicales, en colores brillantes, seguros y ecológicos, ideales para estancias familiares.
★Salón de banquetes, salas de reuniones (alfombra Axminster):Su sutil textura ondulada en tono oro claro, elegante y sofisticada, mejora la absorción acústica del espacio, resultando ideal para bodas y reuniones de negocios.
★Suite presidencial, habitaciones privadas VIP (alfombra tejida a mano con pelo tallado en tres dimensiones):Incorpora motivos tridimensionales de coral y algas marinas tallados a mano, con diferentes alturas de pelo que crean una textura en relieve, generando una atmósfera de resort de lujo.
Todos los productos comparten una gama cromática unificada de tonos azul grisáceos propios del océano. Únicamente se ajustan las texturas de los estampados para cada zona, garantizando así una continuidad visual coherente en todo el espacio.
Fase 2: Adaptación precisa del proceso a las funciones de la zona de ajuste.
Para adaptarse a las diferentes condiciones de tráfico y medioambientales de las distintas zonas, se diseñaron procesos de tejido específicos, solucionando así el problema de la prevención de la humedad en las zonas costeras:
★Zonas públicas de mucho tránsito (vestíbulo, pasillos, salón de banquetes, salas de reuniones):Proceso jacquard Axminster resistente al desgaste. El hilo de alta densidad mejora la resistencia al desgaste. El reverso cuenta con un revestimiento antihumedad y antimoho para resistir la humedad y la brisa marina propias del entorno costero de Sanya.
★Áreas de las habitaciones:Alfombra con impresión digital de alta definición. Su suave textura mejora el aislamiento acústico, proporcionando una pisada silenciosa y sin ruido. Los tintes de impresión no contienen formaldehído y tienen bajo contenido de COV, cumpliendo con los estándares ambientales de las habitaciones.
★Suites de alta gama:Proceso de tejido tridimensional tallado a mano. Diseños de coral y olas recortados a mano, con diferentes alturas de pelo que realzan la textura de alta gama del espacio.
★Todas las alfombras se sometieron a más de 20 pruebas exhaustivas antes de salir de fábrica:Resistencia a la humedad y al moho, envejecimiento por niebla salina, retardancia a la llama, solidez del color, resistencia al desgaste: todas estas características superaron los requisitos de control de calidad de los textiles para el hogar del Grupo Hyatt.
Fase 3: Entrega flexible por fases para adaptarse a la construcción escalonada.
Según el plan de construcción nocturna por fases del hotel, la entrega se dividió en 3 lotes principales. Un equipo de proyecto dedicado realizó el seguimiento de la producción, la logística y la llegada en todo momento:
★Primer lote:Alfombras para salones de banquetes y salas de reuniones (las áreas de banquetes se renovaron primero, ya que se les dio prioridad en la producción y la entrega).
★Segundo lote:Alfombras para vestíbulos y pasillos públicos: la producción se desarrolló en paralelo para garantizar la coordinación con el cronograma de instalación en las áreas públicas.
★Tercer lote:Las alfombras de las habitaciones estándar, las habitaciones familiares y la suite presidencial se entregan al final para evitar la contaminación previa a la construcción de las alfombras terminadas.
Un coordinador de proyecto dedicado se encontraba en la planta de Haitang Bay. La logística, incluyendo la llegada, el corte y el reabastecimiento, se gestionaba las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si se requerían ajustes en el tamaño de los patrones en la planta, la fábrica agilizaba el corte y enviaba los materiales de reemplazo el mismo día.
Fase 4: Asesoramiento técnico in situ para la instalación y ejecución meticulosa.
Una vez que llegue la alfombra, el equipo técnico de instalación profesional de Dongsheng estará presente en el lugar durante todo el proceso de instalación.
•Pasillos curvos, vestíbulo con esquinas irregulares:Medición precisa de las curvas in situ, guiando a los trabajadores en la perfecta coincidencia y unión de patrones, garantizando patrones de ondas completos y continuos sin huecos ni diferencias de color.
•Bordes y esquinas del salón de banquetes y de las habitaciones:Tratamiento estandarizado de los bordes de la moqueta contra las paredes, los marcos de las puertas y las bases de las columnas, eliminando que se curven o se abulten.
•Alfombra tejida a mano en la suite presidencial:Supervisión especializada durante la instalación para proteger el pilote tallado tridimensionalmente de ser aplastado o dañado.
Una vez instaladas todas las áreas, una inspección de aceptación conjunta con el departamento de ingeniería del hotel confirmó que la resistencia al desgaste, la calidad de la instalación y el color cumplían con los estándares.
Proporcionamos asesoramiento técnico completo para la instalación in situ en todas las áreas, con planes de instalación específicos para espacios irregulares.
Tras su finalización, se impartió formación especializada sobre el mantenimiento de alfombras al equipo de limpieza del hotel, diferenciando los métodos de limpieza para alfombras Axminster, de impresión digital y tejidas a mano.
Mecanismo de respuesta rápida posventa a nivel nacional, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un especialista posventa dedicado en Sanya para brindar servicio cercano.
Manual de mantenimiento exclusivo personalizado "Prevención de moho y humedad en alfombras de hoteles costeros", adaptado al entorno costero de alta humedad de Sanya, que prolonga la vida útil de las alfombras.
Comentarios y evaluación de los clientes
El sistema de alfombras se adapta perfectamente al posicionamiento del hotel como resort costero de lujo ligero. Su rendimiento en cuanto a resistencia a la humedad y al moho superó con creces nuestras expectativas: no se presentaron problemas de moho ni humedad, incluso en el ambiente húmedo de la costa. La alfombra Axminster en las áreas comunes ofrece una excelente resistencia al desgaste bajo el tránsito diario. La alfombra con estampado digital en las habitaciones permite caminar en silencio sin perturbar el descanso de los huéspedes. Los estampados aptos para niños en las habitaciones familiares y la alfombra tridimensional artesanal en la suite presidencial presentan diseños excepcionales y diferenciados, mientras que los tonos de color de las alfombras en todo el hotel son uniformes, proporcionando una experiencia visualmente fluida y coherente desde el vestíbulo hasta las habitaciones. La alfombra se ha convertido en un elemento clave del mobiliario del hotel, y muchos huéspedes la fotografían y la elogian. Desde el diseño inicial y la entrega de la producción hasta la instalación escalonada nocturna, todo el equipo del proyecto Dongsheng fue profesional y eficiente, sin interferir en ningún momento con las operaciones normales del hotel. La colaboración fue completamente fluida y sin preocupaciones.
Ventajas integrales de Dongsheng
Dongsheng Carpet pudo desarrollar un proyecto de hotel resort costero internacional de cinco estrellas como el Hyatt Regency Sanya Haitang Bay gracias a su completa competitividad central en toda la cadena de la industria:
• Control total de la cadena industrial:Posee líneas de producción completas para hilado, teñido y acabado de lana, así como para tejido y acabado. Desde la materia prima hasta el producto terminado, toda la producción se realiza internamente, sin verse afectada por las fluctuaciones de la cadena de suministro, lo que garantiza una calidad estable de los tejidos resistentes a la humedad y al moho, así como el cumplimiento de los plazos de entrega.
•Capacidad de I+D personalizada de alta gama:Máquinas de tejido completas importadas de Axminster e impresión digital, respaldadas por un centro profesional de diseño e I+D. Permiten crear diseños personalizados con temáticas de hoteles, como motivos marinos e isleños, cumpliendo simultáneamente con múltiples requisitos técnicos, incluyendo resistencia al desgaste, protección contra la humedad y respeto al medio ambiente.
•Servicio integral de gestión de proyectos personalizado:A cada proyecto hotelero de alta gama se le asigna un equipo de proyecto especializado, que ofrece una coordinación integral para el diseño, la producción, la logística y el servicio posventa. El progreso de la producción es transparente. Se proporciona coordinación in situ y asesoramiento técnico para la instalación, adaptado a las necesidades específicas de la renovación durante la operación del hotel y a la construcción por fases, zona por zona.
