グランドハイアット三亜ホテルカーペットプロジェクト：東盛が10,000平方メートルのアクスミンスターカーペットとデジタルプリントカーペットを供給
プロジェクト所在地
海南省三亜市海棠湾
協力期間
2021年 - 2026年
使用製品
アクスミンスターカーペット、デジタルプリントカーペット、ハンドタフテッドカーペット
応用分野
ホテルのロビー、公共廊下、宴会場、多目的会議室、スタンダード客室、ファミリー向け客室、終日営業のレストラン、コーヒーショップ、VIP個室、プレジデンシャルスイート - エリア全体をカバー
総床面積
10,000平方メートル
生産リードタイム
36日間
設置リードタイム
30日間（段階的な工事を実施し、ホテルの宿泊客のピーク時を避ける）
クライアントの背景
ハイアット リージェンシー 三亜 海棠湾は、国際的な5つ星高級ホテルブランドであるハイアット系列のホテルで、三亜市海棠湾国家海岸の中心部に位置しています。軽やかな贅沢な島での休暇、ハイエンドなビジネス会議、あらゆる年齢層のご家族の滞在に特化しており、熱帯の海の景色とモダンな東洋風の軽やかな贅沢なデザインを融合させ、休暇旅行者、政府機関や企業の会議、チームビルディンググループに対応しています。このプロジェクトは、東盛カーペットが世界一流のホテルブランドにサービスを提供する強力な能力を持っていることを示しています。プロジェクトの場所がどこであっても、東盛カーペットは国際基準のカスタムカーペットソリューションを提供できます。
プロジェクトの課題と要件
熱帯沿岸の高級リゾートホテルとして、このプロジェクトは4つの主要な課題に直面した。
• 沿岸環境における極端な気候耐性要件：三亜は年間を通して高温多湿で、塩害も激しい。そのため、一般的なカーペットはカビや細菌の繁殖、繊維の塩害による劣化を起こしやすい。カーペットには、生地と裏地の両方に耐湿性、防カビ性、耐塩腐食性が求められる。
• マルチフォーマットによる機能差別化と統一されたビジュアル上の課題：公共ロビーや宴会場は人の往来が多く、極めて高い耐摩耗性が求められます。客室は遮音性と滑り止め性能が重視され、ファミリールームは子供向けの特注プリント柄が求められます。プレジデンシャルスイートは高級感のある手作りの質感が必須であり、エリア全体には統一感のある海をテーマにしたカラーパレットが必要です。このように、複数の種類のカーペットの視覚的な調和を図ることは非常に困難です。
• ホテル営業中の改修工事に関する制限事項：ホテルは終始通常通り営業を続け、全面閉鎖の可能性は一切ありませんでした。工事は一部のエリアのみ、夜間の短時間のみ許可されました。カーペットの搬入と設置スケジュールは非常に厳格に管理され、工事によって宿泊客や宴会イベントに支障をきたすことは絶対に許されませんでした。
• 国際的なホテルブランドの品質管理基準：ハイアットグループのグローバルなソフトファニシング検査基準への完全準拠が求められました。低VOC環境保護、難燃性、耐摩耗性、耐変色性など、すべての基準を満たし、第三者機関による完全な試験報告書を提出する必要があります。
当社のソリューションとフルプロセスサービス
フェーズ1：デザインの共同制作、海洋テーマゾーンのカスタマイズ
東盛設計チームは、ロビーの海が見える動線、客室の照明、宴会場の天井高について現地調査を実施しました。ホテルの「島、波、珊瑚」というデザインテーマに基づき、ゾーンごとのカーペットソリューションを考案しました。
★ロビー、公共廊下（アクスミンスターカーペット）：波や浅瀬のさざ波模様を、シンプルで繊細なパターンとして抽出しました。ベースカラーは、海塩のようなグレーと砂のようなベージュの柔らかなアースカラーです。広範囲にわたる継ぎ目のない織りは、歩行による摩耗に強く、外の海の景色を引き立てます。
★スタンダード客室、ファミリールーム（高精細デジタルプリントカーペット）：スタンダード客室は、淡いブルーの波模様のグラデーションを基調とした、柔らかく吸音性に優れたデザインです。ファミリー向け客室は、お子様が喜ぶサンゴや熱帯魚の漫画風プリントが施され、明るく安全で環境に優しい色使いで、ご家族での滞在に最適です。
★宴会場、会議室（アクスミンスターカーペット敷き）：淡い金色の波模様が繊細な質感を生み出し、落ち着きと風格を兼ね備え、空間の吸音性を向上させます。結婚式やビジネスミーティングに最適です。
★プレジデンシャルスイート、VIPプライベートルーム（立体的な彫刻が施された手織りカーペット）：立体的な手彫りのサンゴや海藻の模様を取り入れ、複数のパイルの高さによって立体的な質感を生み出し、豪華なリゾートのような雰囲気を演出します。
すべての製品は、統一された青灰色の海をイメージしたカラーシステムを採用しています。異なるエリアに合わせてパターンテクスチャのみを調整することで、空間全体を通して一貫した視覚的な連続性を確保しています。
フェーズ2：ゾーン機能に合わせた精密なプロセスマッチング
さまざまな地域における交通状況や環境条件の違いに対応するため、専用の織り方を採用するとともに、沿岸部の湿気対策問題も解決した。
★人通りの多い公共エリア（ロビー、廊下、宴会場、会議室）：アクスミンスターの耐摩耗性ジャカード織り。高密度糸を使用することで耐摩耗性を向上させています。裏地には防湿・防カビ加工を施し、三亜の沿岸環境における湿気や塩水噴霧にも耐えます。
★客室エリア：高精細デジタルプリントカーペット。柔らかなパイルが遮音性を高め、歩行音を気にせず静かに過ごせます。印刷に使用されている染料はホルムアルデヒドフリーでVOC含有量が少なく、客室の環境基準を満たしています。
★高級スイート：手作業でタフティングされた立体的な彫刻パイル加工。手作業でトリミングされたサンゴと波の模様、そして重ね合わせたパイルの高さが、空間の高級感を高めます。
★すべてのカーペットは、工場出荷前に20種類以上の徹底的な検査を受けています。耐湿性、防カビ性、塩水噴霧劣化耐性、難燃性、耐変色性、耐摩耗性など、すべてハイアットグループのソフトファニシング品質管理基準を満たしています。
フェーズ3：段階的な柔軟な納品による、段階的な建設計画への対応
ホテルの段階的な夜間工事計画に基づき、資材の搬入は3つの主要なバッチに分割されました。専任のプロジェクトチームが、生産、物流、および搬入状況を継続的にフォローアップしました。
★最初のバッチ：宴会場および会議室のカーペット（宴会場エリアは最初に改修されたため、製造および納品において優先的に扱われました）。
★第2弾：ロビーおよび公共廊下のカーペットについては、公共エリアの設置スケジュールとの調整を確実にするため、生産を並行して進めた。
★第三弾：スタンダード客室、ファミリールーム、プレジデンシャルスイートのカーペットは、施工前の汚染から完成品カーペットを守るため、最後に納品されます。
海棠湾の現場には専任のプロジェクトコーディネーターが常駐し、資材の到着、裁断、補充といった物流に関する問題は24時間365日体制で対応した。現場で型紙のサイズ変更が必要な場合は、工場が迅速に裁断を行い、同日中に代替資材を送付した。
フェーズ4：設置のための現場技術指導、綿密な実施
カーペットが到着した後、東盛の専門設置技術チームが設置作業全体を通して現場に常駐します。
•曲線を描く廊下、ロビーの不規則な角：現場で曲線の精密な測定を行い、作業員が継ぎ目のないパターン合わせと縫製を行えるよう指導することで、隙間や色の違いのない、完全で連続した波模様を実現します。
•宴会場と客室の端と角：壁、ドア枠、柱の根元に接するカーペットの端を標準化された方法で処理し、反り返りや膨らみを解消します。
•プレジデンシャルスイートの手織りカーペット：立体的に彫刻された杭が押しつぶされたり損傷したりしないよう、設置中は専任の監視員が付き添います。
すべてのエリアの設置が完了した後、ホテルの技術部門との合同受入検査により、耐摩耗性、設置品質、および色彩がすべて基準を満たしていることが確認されました。
あらゆる分野における現場設置に関する包括的な技術ガイダンスを提供し、不規則な形状のスペース向けには専用の設置プランを用意しています。
研修終了後、ホテルの清掃チーム向けに、アクスミンスターカーペット、デジタルプリントカーペット、ハンドタフテッドカーペットそれぞれの清掃方法を区別した、特別なカーペットメンテナンス研修が実施された。
全国規模で24時間365日対応の迅速なアフターサービス体制を整えており、三亜には近隣サービスを担当する専任のアフターサービススペシャリストが常駐しています。
三亜の高湿度な海辺の環境に合わせてカスタマイズされた「沿岸ホテルカーペットのカビ・湿気対策専用メンテナンスマニュアル」は、カーペットの耐用年数を延ばします。
顧客からのフィードバックと評価
カーペットシステム全体が、ホテルの海岸沿いのライトラグジュアリーリゾートというコンセプトに完璧にマッチしています。実際の耐湿性・防カビ性は期待をはるかに上回り、湿度の高い海辺の環境でもカビや湿気の問題は一切ありませんでした。公共エリアのアクスミンスターカーペットは、日常的な人の往来による摩耗にも優れた耐性を発揮します。客室のデジタルプリントカーペットは、静かに歩くことができ、お客様の休息を妨げません。ファミリールームの子供向けプリントとプレジデンシャルスイートの立体的な手織りカーペットは、際立った差別化されたデザインでありながら、ホテル全体のカーペットの色調は統一されており、ロビーから客室まで視覚的に滑らかで一貫性のある体験を提供します。このカーペットはホテルのソフトファニシングの重要なハイライトとなり、多くのお客様が写真を撮ったり、褒めたりしています。事前の設計から製造、納品、夜間の段階的な設置まで、東盛プロジェクトチーム全体がプロフェッショナルかつ効率的で、ホテルの通常の運営を妨げることは決してありませんでした。協力関係全体を通して、非常に安心できました。
東昇総合優位性
東盛絨毯は、業界チェーン全体にわたる完全なコア競争力を基盤として、ハイアットリージェンシー三亜海棠湾のような国際的な5つ星沿岸リゾートホテルプロジェクトを実現することができました。
・業界全体のサプライチェーン管理：羊毛の紡績、染色・仕上げ、製織、仕上げまで、すべての生産ラインを自社で保有しています。原材料から完成品まで、すべての生産工程を社内で行うため、サプライチェーンの変動の影響を受けず、防湿・防カビ性に優れた生地の安定した品質と納期を保証します。
•ハイエンドなカスタム研究開発力：輸入されたアクスミンスター織機とデジタルプリント織機を完備し、専門のデザイン・研究開発センターのサポートを受けています。海や島といったホテルのテーマに合わせたカスタムパターンを実現でき、耐摩耗性、防湿性、環境保護など、複数の技術要件を同時に満たします。
•プロジェクトの全工程を網羅した、マンツーマンのプロジェクトサービス：各高級ホテルプロジェクトには専任のプロジェクトチームが割り当てられ、設計、製造、物流、アフターサービスまでをワンストップで調整します。製造進捗状況は透明性が高く、ホテルの営業中の改修工事という特殊な要件や、段階的なゾーンごとの建設に対応できるよう、現場での調整と設置に関する技術指導も行います。
