Projet de moquette pour l'hôtel Grand Hyatt Sanya : Dongsheng fournit 10 000 m² de moquette Axminster et imprimée numériquement.
Emplacement du projet
Baie de Haitang, ville de Sanya, province de Hainan
Période de coopération
2021 - 2026
Produit utilisé
Tapis Axminster, tapis imprimé numériquement, tapis tufté à la main
Domaines d'application
Hall d'hôtel, couloirs publics, salle de banquet, salles de réunion multifonctionnelles, chambres standard, chambres familiales à thème, restaurant ouvert toute la journée, café, salons VIP privés, suite présidentielle - couverture complète de l'ensemble de l'espace
Surface totale de tapis
10 000 m²
délai de production
36 jours
délai d'installation
30 jours (construction échelonnée et progressive, en évitant les heures de pointe de fréquentation des hôtels)
Contexte du client
L'hôtel Hyatt Regency Sanya Haitang Bay, appartenant à la chaîne hôtelière internationale cinq étoiles haut de gamme Hyatt, est situé au cœur de la zone côtière nationale de la baie de Haitang, à Sanya. Il propose des séjours insulaires luxueux et discrets, des conférences d'affaires de haut niveau et des séjours pour les familles de tous âges. Alliant un cadre tropical et un design oriental moderne et raffiné, il s'adresse aux touristes, aux entreprises et aux groupes en séminaires et activités de team building. Ce projet illustre le savoir-faire de Dongsheng Carpet au service des grandes marques hôtelières internationales. Où que se situe votre projet, Dongsheng Carpet vous propose des solutions de moquette sur mesure conformes aux normes internationales.
Défis et exigences du projet
En tant qu'hôtel de villégiature haut de gamme situé en bord de mer sous les tropiques, le projet a dû relever quatre défis majeurs :
• Exigences de résistance aux climats extrêmes pour les environnements côtiers :Sanya connaît des températures élevées, une forte humidité et des embruns salés tout au long de l'année. Les tapis ordinaires sont sujets aux moisissures, à la prolifération bactérienne et au vieillissement des fibres dû au sel. Un tapis de qualité doit donc être conçu pour résister à l'humidité, aux moisissures et à la corrosion saline, tant au niveau de sa structure que de son envers.
• Différenciation fonctionnelle multiformat et défi visuel unifié :Le hall d'entrée et la salle de banquet, très fréquentés, exigent une résistance à l'usure extrême ; les chambres privilégient l'isolation phonique et la résistance au glissement ; les chambres familiales requièrent des motifs imprimés personnalisés et adaptés aux enfants ; la suite présidentielle exige une texture haut de gamme réalisée à la main ; l'ensemble de l'espace doit présenter une palette de couleurs harmonieuse sur le thème de l'océan. Coordonner l'aspect visuel de différents types de moquette est extrêmement complexe.
• Restrictions liées aux travaux de rénovation pendant l'exploitation de l'hôtel :L'hôtel est resté pleinement opérationnel tout au long de l'opération, sans possibilité de fermeture totale. Seuls des travaux partiels et de courte durée, effectués de nuit, ont été autorisés. Les délais de livraison et de pose de la moquette ont été strictement respectés, et les travaux ne devaient en aucun cas perturber les clients ni les banquets.
• Normes internationales de contrôle de la qualité des marques hôtelières :Le respect intégral des normes d'inspection des tissus d'ameublement du groupe Hyatt était exigé : faible teneur en COV, protection de l'environnement, résistance au feu, résistance à l'usure, solidité des couleurs, le tout conforme aux normes, avec des rapports de tests complets effectués par des tiers.
Nos solutions et notre service complet
Phase 1 : Co-création du design, personnalisation de la zone thématique océanique
L'équipe de designers de Dongsheng a réalisé des relevés sur place concernant la circulation dans le hall avec vue sur mer, l'éclairage des chambres et la hauteur sous plafond de la salle de banquet. S'inspirant du thème « île, vagues, corail » de l'hôtel, ils ont créé des solutions de moquette adaptées à chaque zone.
★Hall d'entrée, couloirs publics (moquette Axminster) :Des lignes évoquant les vagues et les ondulations superficielles ont été extraites pour former des motifs simples et subtils. Les couleurs de base sont un gris sel marin et un beige sable, des tons terreux doux. Le tissage sans couture sur de grandes surfaces offre une résistance au passage tout en mettant en valeur la vue sur l'océan.
★Chambres standard, chambres familiales (moquette imprimée numérique haute définition) :Les chambres standard présentent un fond bleu clair à dégradé de couleurs, doux et insonorisant. Les chambres familiales sont décorées d'imprimés personnalisés pour enfants représentant des coraux et des poissons tropicaux, dans des couleurs vives, sûres et respectueuses de l'environnement, idéales pour les séjours en famille.
★Salle de banquet, salles de réunion (moquette Axminster) :La texture subtile et ondulée, d'un or clair, à la fois harmonieuse et majestueuse, améliore l'absorption acoustique de l'espace et convient parfaitement aux mariages et aux réunions d'affaires.
★Suite présidentielle, salons privés VIP (moquette tuftée à la main avec poils sculptés en trois dimensions) :Il intègre des motifs de corail et d'algues sculptés à la main en trois dimensions, avec des hauteurs de poils multiples créant une texture en relief, créant ainsi une atmosphère de complexe hôtelier luxueux.
Tous les produits partagent une palette de couleurs bleu-gris océanique unifiée. Seules les textures des motifs sont adaptées aux différentes zones, assurant ainsi une continuité visuelle harmonieuse dans tout l'espace.
Phase 2 : Adaptation précise des processus aux fonctions de la zone d’ajustement
Pour répondre aux différentes conditions de trafic et environnementales des diverses zones, des procédés de tissage spécifiques ont été mis en place, tout en résolvant le problème de la prévention de l'humidité côtière :
★Zones publiques à fort passage (hall d'entrée, couloirs, salle de banquet, salles de réunion) :Procédé Jacquard Axminster résistant à l'usure. Le fil haute densité améliore la résistance à l'usure. Le support est doté d'un revêtement hydrofuge et anti-moisissure pour résister à l'humidité et aux embruns salés du climat côtier de Sanya.
★Espaces des chambres d'hôtes :Moquette imprimée numériquement en haute définition. Son velours doux améliore l'isolation acoustique, pour des pas silencieux. Les encres d'impression sont sans formaldéhyde et à faible teneur en COV, conformes aux normes environnementales des chambres d'hôtel.
★Suites haut de gamme :Procédé de capitonnage manuel à poils sculptés en trois dimensions. Motifs de corail et de vagues taillés à la main, avec des hauteurs de poils superposées rehaussant la texture haut de gamme de l'espace.
★Tous les tapis ont subi plus de 20 tests complets avant de quitter l'usine :Résistance à l'humidité et aux moisissures, vieillissement au brouillard salin, ignifugation, solidité des couleurs, résistance à l'usure : toutes ces caractéristiques ont satisfait aux exigences de contrôle qualité des tissus d'ameublement du groupe Hyatt.
Phase 3 : Livraison flexible par phases pour correspondre à l’échelonnement des travaux de construction
Conformément au plan de construction nocturne par phases de l'hôtel, la livraison a été divisée en 3 lots principaux. Une équipe projet dédiée a assuré le suivi de la production, de la logistique et de la réception tout au long du projet.
★Premier lot :Moquettes des salles de banquet et de réunion (les espaces de banquet ont été rénovés en premier, la production et la livraison étant prioritaires).
★Deuxième lot :Moquettes du hall et des couloirs publics – la production a été menée en parallèle afin d’assurer la coordination avec le calendrier d’installation dans les espaces publics.
★Troisième lot :Les moquettes des chambres standard, des chambres familiales et des suites présidentielles sont livrées en dernier afin d'éviter toute contamination des moquettes finies avant la construction.
Un coordinateur de projet dédié était basé sur le site de la baie de Haitang. La logistique (arrivée, découpe et réapprovisionnement) était assurée 24h/24 et 7j/7. En cas de besoin d'ajustements de taille sur place, l'usine accélérait la découpe et expédiait les matériaux de remplacement le jour même.
Phase 4 : Assistance technique sur site pour l'installation et une exécution méticuleuse
Une fois la moquette livrée, l'équipe technique d'installation professionnelle de Dongsheng sera sur place pendant toute la durée du processus d'installation.
•Couloirs courbes, hall d'entrée aux angles irréguliers :Mesure précise des courbes sur site, guidant les ouvriers dans l'assemblage et la couture des motifs, garantissant des motifs ondulés complets et continus sans espaces ni différences de couleur.
•Bords et angles de la salle de banquet et des chambres d'hôtes :Traitement standardisé des bords de moquette contre les murs, les cadres de porte et les bases de colonnes, éliminant ainsi tout risque de gondolage ou de bombement.
•Moquette tuftée à la main de la suite présidentielle :Une supervision attentive est requise lors de l'installation afin de protéger le pieu sculpté en trois dimensions contre tout écrasement ou dommage.
Une fois toutes les zones installées, une inspection conjointe de réception avec le service d'ingénierie de l'hôtel a confirmé que la résistance à l'usure, la qualité de l'installation et la couleur répondaient toutes aux normes.
Assistance technique complète pour l'installation sur site dans tous les domaines, avec des plans d'installation spécifiques pour les espaces irréguliers.
Une fois la formation terminée, une formation spéciale d'entretien des moquettes a été dispensée à l'équipe de nettoyage de l'hôtel, distinguant les méthodes de nettoyage pour les moquettes Axminster, à impression numérique et tuftées à la main.
Mécanisme d'intervention rapide après-vente disponible 24h/24 et 7j/7 dans tout le pays, avec un spécialiste après-vente dédié à Sanya pour un service de proximité.
Manuel d'entretien exclusif personnalisé « Prévention des moisissures et de l'humidité pour les moquettes d'hôtels côtiers », adapté à l'environnement balnéaire à forte humidité de Sanya, prolongeant ainsi la durée de vie des moquettes.
Commentaires et évaluation des clients
L'ensemble du système de moquette s'intègre parfaitement au positionnement de l'hôtel, un complexe hôtelier de luxe en bord de mer. Ses performances en matière de résistance à l'humidité et aux moisissures ont largement dépassé nos attentes : aucun problème d'humidité ni de moisissure n'a été constaté, même dans cet environnement marin humide. La moquette Axminster des espaces communs offre une excellente résistance à l'usure, même sous un trafic piétonnier quotidien intense. La moquette imprimée numériquement des chambres permet une marche silencieuse, préservant ainsi le repos des clients. Les motifs adaptés aux enfants dans les chambres familiales et la moquette artisanale en trois dimensions de la suite présidentielle présentent des designs remarquables et différenciés, tandis que les tons de moquette de l'ensemble de l'hôtel sont harmonieux, offrant une expérience visuelle fluide et cohérente du hall d'entrée aux chambres. La moquette est devenue un élément phare du mobilier de l'hôtel, suscitant de nombreux clichés et compliments de la part des clients. De la conception initiale à la livraison, en passant par la pose nocturne échelonnée, toute l'équipe projet de Dongsheng a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité, sans jamais perturber le fonctionnement normal de l'hôtel. La collaboration s'est déroulée en toute sérénité.
Avantages globaux de Dongsheng
Dongsheng Carpet a pu réaliser un projet d'hôtel de villégiature côtier international cinq étoiles comme le Hyatt Regency Sanya Haitang Bay grâce à sa compétitivité globale sur l'ensemble de la chaîne industrielle :
• Contrôle total de la chaîne industrielle :L'entreprise possède des lignes de production complètes pour le filage, la teinture, l'ennoblissement, le tissage et la finition de la laine. De la matière première aux produits finis, l'ensemble de la production est réalisée en interne, à l'abri des fluctuations de la chaîne d'approvisionnement, garantissant ainsi une qualité stable des tissus résistants à l'humidité et aux moisissures, ainsi que le respect des délais de livraison.
•Force de R&D personnalisée haut de gamme :Équipement de tissage complet Axminster importé et impression numérique, soutenu par un centre de conception et de R&D professionnel. Permet de réaliser des motifs personnalisés sur le thème de l'hôtel, tels que des thèmes océaniques et insulaires, tout en répondant à de multiples exigences techniques, notamment en matière de résistance à l'usure, de protection contre l'humidité et de respect de l'environnement.
•Service de gestion de projet complet et personnalisé :Chaque projet hôtelier haut de gamme se voit attribuer une équipe dédiée, assurant une coordination complète pour la conception, la production, la logistique et le service après-vente. Le suivi de la production est transparent. Une coordination sur site et une assistance technique à l'installation sont proposées, adaptées aux exigences spécifiques de la rénovation en cours d'exploitation et à la construction par phases, zone par zone.
