Projeto de carpetes do Grand Hyatt Sanya Hotel: A Dongsheng fornece 10.000 m² de carpetes Axminster e com impressão digital.
Localização do projeto
Baía de Haitang, cidade de Sanya, província de Hainan
Período de cooperação
2021 - 2026
Produto utilizado
Tapete Axminster, tapete com estampa digital, tapete tufado à mão
Áreas de aplicação
Lobby do hotel, corredores públicos, salão de banquetes, salas de reuniões multifuncionais, quartos standard, quartos temáticos para famílias, restaurante aberto o dia todo, cafeteria, salas privativas VIP, suíte presidencial - cobertura completa da área.
Área total do tapete
10.000 m²
Prazo de entrega da produção
36 dias
Prazo de instalação
30 dias (construção faseada e escalonada, evitando os horários de pico de ocupação do hotel)
Histórico do cliente
O Hyatt Regency Sanya Haitang Bay faz parte da rede internacional de hotéis cinco estrelas de luxo Hyatt, localizado no coração da área costeira do Parque Nacional da Baía de Haitang, em Sanya. O hotel foca em férias de luxo em uma ilha, conferências de negócios de alto padrão e estadias para famílias de todas as idades, combinando paisagens tropicais e oceânicas com um design oriental moderno e sofisticado, atendendo turistas, grupos governamentais e corporativos em reuniões e eventos de integração de equipes. Este projeto demonstra a forte capacidade da Dongsheng Carpet em atender marcas hoteleiras de classe mundial. Independentemente da localização do seu projeto, a Dongsheng Carpet pode fornecer soluções personalizadas em carpetes com padrões internacionais.
Desafios e Requisitos do Projeto
Como um resort de luxo à beira-mar em zona tropical, o projeto enfrentou quatro desafios principais:
• Requisitos de resistência a climas extremos para ambientes costeiros:Sanya apresenta altas temperaturas, alta umidade e alta concentração de maresia durante todo o ano. Carpetes comuns são propensos ao mofo, ao crescimento bacteriano e ao envelhecimento das fibras devido à ação do sal. É necessário que tanto o tecido quanto a base do carpete ofereçam resistência à umidade, ao mofo e à corrosão causada pelo sal.
• Diferenciação funcional multiformato e desafio visual unificado:O saguão principal e o salão de banquetes têm grande circulação de pessoas e exigem altíssima resistência ao desgaste; os quartos de hóspedes priorizam o isolamento acústico e a resistência ao deslizamento; os quartos familiares requerem estampas personalizadas e adequadas para crianças; a suíte presidencial demanda uma textura artesanal de alta qualidade; toda a área precisa de uma paleta de cores unificada com tema oceânico. Coordenar a aparência visual de vários tipos de carpete é extremamente difícil.
• Restrições para obras de renovação durante o funcionamento do hotel:O hotel permaneceu em pleno funcionamento durante todo o período, sem possibilidade de fechamento total. Apenas áreas parciais e breves obras noturnas foram permitidas. Os cronogramas de entrega e instalação de carpetes foram extremamente rigorosos, e a construção não podia perturbar os hóspedes ou eventos de banquetes.
• Padrões internacionais de controle de qualidade de marcas hoteleiras:Era necessário o cumprimento integral dos padrões globais de inspeção de estofados do Hyatt Group: baixo teor de VOC, proteção ambiental, retardância à chama, resistência ao desgaste e solidez da cor, todos atendendo aos padrões, com relatórios completos de testes de terceiros.
Nossas soluções e serviço completo de processo
Fase 1: Cocriação de Design, Personalização da Zona Temática Oceânica
A equipe de design da Dongsheng realizou levantamentos no local para analisar o fluxo de pessoas no lobby com vista para o mar, a iluminação dos quartos e a altura do teto do salão de banquetes. Com base no tema de design do hotel, "ilha, ondas e corais", eles criaram soluções de carpete específicas para cada zona:
★Hall de entrada, corredores públicos (tapete Axminster):As linhas das ondas e ondulações rasas foram extraídas como padrões simples e sutis. As cores base são tons terrosos suaves de cinza sal marinho e bege areia. A tecelagem contínua de grande área oferece resistência ao tráfego de pedestres, ao mesmo tempo que complementa a vista para o oceano do lado de fora.
★Quartos standard, quartos familiares (tapete com impressão digital de alta definição):Os quartos standard apresentam uma cor base em degradê azul claro, suave e com propriedades de absorção acústica. Os quartos temáticos para famílias possuem estampas personalizadas e infantis de corais e peixes tropicais, com cores vibrantes, seguras e ecológicas, ideais para estadias em família.
★Salão de banquetes, salas de reuniões (tapete Axminster):A textura sutil e ondulada em tons de ouro claro, elegante e imponente, melhora a absorção sonora no ambiente, sendo ideal para casamentos e reuniões de negócios.
★Suíte presidencial, quartos privativos VIP (tapete feito à mão com textura tridimensional esculpida):Incorpora padrões tridimensionais de corais e algas marinhas esculpidos à mão, com múltiplas alturas de camadas criando uma textura em relevo, resultando em uma atmosfera luxuosa de resort.
Todos os produtos compartilham um sistema de cores unificado, em tons de azul-acinzentado, que remete ao oceano. Apenas as texturas dos padrões são ajustadas para diferentes áreas, garantindo uma continuidade visual coerente em todo o espaço.
Fase 2: Correspondência precisa do processo para adequar as funções da zona
Para diferentes condições de tráfego e ambientais em diversas zonas, foram desenvolvidos processos de tecelagem específicos, que também solucionaram o problema de prevenção da umidade costeira:
★Áreas públicas de grande circulação (hall de entrada, corredores, salão de banquetes, salas de reuniões):Processo jacquard Axminster resistente ao desgaste. Fios de alta densidade melhoram a resistência ao desgaste. O verso possui um revestimento à prova de umidade e mofo para resistir à umidade e à maresia do ambiente costeiro de Sanya.
★Áreas do quarto de hóspedes:Tapete com impressão digital de alta definição. A textura macia das fibras melhora o isolamento acústico, proporcionando uma caminhada silenciosa e sem ruído. Os corantes utilizados na impressão são isentos de formaldeído e possuem baixo teor de COVs (Compostos Orgânicos Voláteis), atendendo aos padrões ambientais para quartos de hóspedes.
★Suítes de luxo:Processo de confecção manual de tapetes com textura tridimensional esculpida. Padrões de coral e ondas, também feitos à mão, com diferentes alturas de pelo, que realçam a textura sofisticada do ambiente.
★Todos os tapetes foram submetidos a mais de 20 testes completos antes de saírem da fábrica:Resistência à umidade e ao mofo, envelhecimento por névoa salina, retardamento de chamas, solidez da cor, resistência ao desgaste - todos esses itens foram aprovados nos rigorosos requisitos de controle de qualidade de estofados do Hyatt Group.
Fase 3: Entrega flexível faseada para se adequar ao cronograma de construção.
Com base no plano de construção noturna faseada do hotel, a entrega foi dividida em 3 grandes lotes. Uma equipe de projeto dedicada acompanhou a produção, a logística e a chegada durante todo o processo:
★Primeiro lote:Tapetes para salão de banquetes e salas de reuniões (as áreas de banquetes foram renovadas primeiro, tendo prioridade na produção e entrega).
★Segundo lote:Tapetes para o saguão e corredores públicos - produção avançada em paralelo para garantir a coordenação com o cronograma de instalação nas áreas públicas.
★Terceiro lote:Os carpetes dos quartos de hóspedes padrão, quartos familiares e suíte presidencial foram entregues por último para evitar a contaminação dos carpetes acabados durante a fase de pré-construção.
Um coordenador de projeto dedicado foi alocado no local da obra em Haitang Bay. Questões relacionadas à logística, como chegada, corte e reposição de materiais, eram tratadas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso fossem necessários ajustes no tamanho dos moldes no local, a fábrica agilizava o corte e enviava os materiais de reposição no mesmo dia.
Fase 4: Orientação técnica no local para instalação e execução meticulosa.
Após a chegada do tapete, a equipe técnica de instalação profissional da Dongsheng estará presente no local durante todo o processo de instalação.
•Corredores curvos, cantos irregulares no saguão:Medição precisa de curvas no local, orientando os trabalhadores na correspondência e junção perfeitas dos padrões, garantindo padrões de ondas completos e contínuos, sem lacunas ou diferenças de cor.
•Bordas e cantos do salão de banquetes e dos quartos de hóspedes:Tratamento padronizado das bordas do carpete junto às paredes, batentes de portas e bases de colunas, eliminando ondulações ou protuberâncias.
•Tapete tufado à mão na suíte presidencial:Supervisão dedicada durante a instalação para proteger a estaca esculpida tridimensional contra esmagamento ou danos.
Após a instalação de todas as áreas, a inspeção conjunta de aceitação com o departamento de engenharia do hotel confirmou que a resistência ao desgaste, a qualidade da instalação e a cor atendiam aos padrões.
Orientação técnica completa para instalação no local em todas as áreas, com planos de instalação específicos para espaços irregulares.
Após a conclusão do treinamento, foi oferecido à equipe de limpeza do hotel um treinamento específico em manutenção de carpetes, que abordava os métodos de limpeza diferenciados para carpetes Axminster, carpetes com impressão digital e carpetes tufados à mão.
Mecanismo de resposta rápida pós-venda em todo o país, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um especialista dedicado em pós-venda em Sanya para assistência local.
Manual de Manutenção Exclusivo "Prevenção de Mofo e Umidade em Carpetes de Hotéis Costeiros", personalizado para o ambiente costeiro de alta umidade de Sanya, prolongando a vida útil do carpete.
Feedback e avaliação do cliente
Todo o sistema de carpetes se encaixa perfeitamente no posicionamento do hotel como um resort de luxo costeiro e descontraído. O desempenho real em termos de resistência à umidade e ao mofo superou em muito nossas expectativas – nenhum problema com mofo ou umidade, mesmo no ambiente úmido da costa. O carpete Axminster nas áreas comuns apresenta excelente resistência ao desgaste sob o tráfego diário de pessoas. O carpete com impressão digital nos quartos proporciona uma caminhada silenciosa, sem perturbar o descanso dos hóspedes. As estampas infantis nos quartos familiares e o carpete tridimensional artesanal na suíte presidencial possuem designs diferenciados e marcantes, enquanto os tons de cor do carpete em todo o hotel são unificados, proporcionando uma experiência visual harmoniosa e coerente do lobby aos quartos. O carpete se tornou um destaque importante da decoração do hotel, com muitos hóspedes tirando fotos e elogiando-o. Desde o projeto inicial, passando pela entrega da produção, até a instalação noturna escalonada, toda a equipe de projeto da Dongsheng foi profissional e eficiente, sem jamais interferir nas operações normais do hotel. Toda a cooperação foi muito tranquila.
Vantagens abrangentes da Dongsheng
A Dongsheng Carpet conseguiu entregar um projeto de hotel resort costeiro cinco estrelas de padrão internacional como o Hyatt Regency Sanya Haitang Bay graças à sua competitividade abrangente em toda a cadeia produtiva do setor:
• Controle total da cadeia produtiva:Possui linhas de produção completas para fiação, tingimento e acabamento de lã, tecelagem e acabamento. Da matéria-prima ao produto final, toda a produção é interna, não sendo afetada por flutuações na cadeia de suprimentos, garantindo qualidade estável de tecidos resistentes à umidade e ao mofo, além do cumprimento dos prazos de entrega.
•Capacidade de P&D personalizada de alta qualidade:Equipamentos de tecelagem Axminster importados e com impressão digital, apoiados por um centro profissional de design e P&D. Possibilidade de criar padrões personalizados para temas de hotéis, como oceânicos e insulares, atendendo simultaneamente a múltiplos requisitos técnicos, incluindo resistência ao desgaste, proteção contra umidade e respeito ao meio ambiente.
•Serviço de projeto individualizado de ciclo completo:Cada projeto de hotel de luxo recebe uma equipe dedicada, que oferece coordenação completa para design, produção, logística e pós-venda. O progresso da produção é transparente. A coordenação no local, juntamente com a orientação técnica de instalação, é adaptada às necessidades específicas de reforma durante a operação do hotel e à construção faseada, zona por zona.
