บริษัท Dongsheng Carpet ส่งมอบพรม Axminster จำนวน 7,000 ตารางเมตร ให้แก่โรงแรม Dielai ในมณฑลเจ้อเจียง
ที่ตั้งโครงการ
หางโจว มณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน
ระยะเวลาความร่วมมือ
ปี 2020 – 2026
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้
พรมแอกซ์มินสเตอร์ (กระบวนการผลิตที่เป็นมาตรฐานเดียวกันตลอดทั้งโครงการ)
ขอบเขตการใช้งาน
ทางเดินส่วนกลางของโรงแรม ห้องพักแขก พื้นที่พักผ่อนหย่อนใจ ฯลฯ
พื้นที่พรมทั้งหมด
7,000 ตารางเมตร
ระยะเวลานำส่งการผลิต
30 วัน
ระยะเวลาในการติดตั้ง
15 วัน (ติดตั้งพร้อมกันเป็นระยะในพื้นที่ต่างๆ โดยบูรณาการเข้ากับตารางการปรับปรุงอย่างราบรื่น)
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับลูกค้า
โรงแรม Die Lai Zhejiang เป็นโรงแรมท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมระดับไฮเอนด์ภายใต้แบรนด์ Die Lai ตั้งอยู่ในย่านใจกลางถนน Santai Shan, ทะเลสาบซีหู, หางโจว ตั้งอยู่ติดกับเขตทัศนียภาพทะเลสาบซีหู เป็นโรงแรมรีสอร์ทระดับห้าดาวที่ผสานมรดกทางประวัติศาสตร์ เสน่ห์ของเจียงหนาน และความหรูหราทันสมัยเข้าด้วยกัน
การออกแบบโรงแรมเน้นที่ "การผสมผสานระหว่างภูมิทัศน์ของทะเลสาบซีหูและความสง่างามในยุคสาธารณรัฐ" โดยมุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ผสมผสานแนวคิดทางศิลปะของวัฒนธรรมเจียงหนานเข้ากับคุณภาพระดับสากล
ความท้าทายและข้อกำหนดของโครงการ
เนื่องจากเป็นโรงแรมรีสอร์ทชื่อดังริมทะเลสาบเวสต์เลค ลูกค้าจึงตั้งข้อกำหนดที่เข้มงวดหลายประการสำหรับพรม:
• ความเป็นเอกลักษณ์ด้านการออกแบบ:พรมต้องผสานองค์ประกอบของ "ภูมิทัศน์ทะเลสาบซีหูและสวนเจียงหนาน" อย่างลงตัว สอดคล้องกับภาษาการออกแบบที่หรูหราและสง่างามของโรงแรม ลวดลายในพื้นที่ต่างๆ ไม่เพียงแต่ต้องมีธีมที่สอดคล้องกันเท่านั้น แต่ยังต้องปรับให้เข้ากับลักษณะการใช้งานของแต่ละพื้นที่ด้วย
• ความซับซ้อนเชิงฟังก์ชัน:ห้องพักแขกและพื้นที่ส่วนกลางต้องมีความทนทานต่อการสึกหรอสูง ทนต่อการเกิดคราบสกปรก และทำความสะอาดง่าย ทางเดินในห้องพักแขกต้องมีความสมดุลระหว่างความสบายเท้าและความทนทาน ในขณะเดียวกัน ทุกพื้นที่ต้องตอบสนองความต้องการด้านการดูดซับเสียงและการลดเสียงรบกวนของสภาพแวดล้อมแบบรีสอร์ท
• ความตรงต่อเวลาในการจัดส่ง:กำหนดการเปิด/ปรับปรุงโรงแรมนั้นแน่นอนแล้ว พรมจะต้องถูกส่งมาเป็นล็อตๆ ตามกำหนดการปรับปรุง พื้นที่บางแห่งที่มีรูปทรงไม่สม่ำเสมอทำให้ต้องมีการประสานงานด้านการผลิตและการติดตั้งอย่างเข้มงวดเป็นพิเศษ
• ความสม่ำเสมอของแบรนด์:ในฐานะโรงแรมท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมระดับไฮเอนด์ พรมต้องเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ Die Lai ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดจากหน่วยงานภายนอก และเหมาะสมกับความต้องการด้านการต้อนรับ (การบริการ) และการดำเนินงานของโรงแรมในระยะยาว
กระบวนการแก้ปัญหาและบริการของเรา
ขั้นตอนที่ 1: การสื่อสารเชิงลึกและการร่วมสร้างสรรค์งานออกแบบ
ในช่วงเริ่มต้นโครงการ ทีมงาน Dongsheng ได้หารืออย่างละเอียดกับฝ่ายบริหารโรงแรมและบริษัทออกแบบตกแต่งภายในหลายรอบ พวกเขาไม่เพียงแต่ศึกษาภาพจำลองเท่านั้น แต่ยังไปเยี่ยมชมสถานที่จริงเพื่อสัมผัสแสง การจราจร และบรรยากาศทางศิลปะของเจียงหนานอีกด้วย
โดยใช้ "ภูมิทัศน์ของเวสต์เลค" เป็นแรงบันดาลใจหลัก ทีมออกแบบได้สร้างสรรค์พรม Axminster ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับพื้นที่ต่างๆ:
★พื้นที่พักผ่อนหย่อนใจ:ใช้กระบวนการทอแบบ Axminster ที่มีความหนาแน่นสูงและทนต่อการสึกหรอ องค์ประกอบต่างๆ เช่น ริ้วคลื่นในทะเลสาบเวสต์เลค และเงาของสะพานโบรเคนบริดจ์ ถูกนำเสนอในรูปแบบนามธรรม สีที่ใช้จำลองสีเขียวเข้มและสีเทาอ่อนของทะเลสาบเวสต์เลค การทอที่มีความหนาแน่นสูงช่วยป้องกันคราบสกปรกและป้องกันการจับตัวเป็นก้อน ทำให้มีความสมดุลระหว่างความสวยงามและความทนทานต่อการใช้งานบ่อยครั้ง
★ห้องพักสำหรับแขก:ใช้กระบวนการทอแบบ Axminster ความหนาแน่นปานกลางถึงสูง พื้นสีอ่อนผสมผสานกับลวดลายเส้นเรียบง่ายสไตล์ภูมิทัศน์ สไตล์อ่อนโยนและสง่างาม กลมกลืนกับเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งภายในอย่างเป็นธรรมชาติ สร้างบรรยากาศที่เงียบสงบและผ่อนคลาย
★ทางเดิน:ใช้กระบวนการทอแบบ Axminster ความหนาแน่นปานกลางถึงสูง สีของลวดลายยังคงสอดคล้องกับสีในห้องพัก ทำให้เกิดผลลัพธ์ทางสายตาที่กลมกลืน สำหรับพื้นที่ที่ไม่เป็นรูปทรงปกติ เช่น ทางเดินโค้ง การออกแบบลวดลายได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นพิเศษ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนผ่านของลวดลายที่รอยต่อเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ เรียบเนียน และสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 2: การจับคู่กระบวนการและการผลิตที่แม่นยำ
หลังจากที่ได้ข้อสรุปในด้านการออกแบบแล้ว ทีมผลิตของ Dongsheng ก็เข้ามาดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ Axminster แต่ละชิ้นนั้นตรงกับข้อกำหนดด้านการใช้งานของแต่ละพื้นที่อย่างแม่นยำ:
★ พื้นที่สาธารณะที่มีผู้คนสัญจรหนาแน่น:ใช้กระบวนการทอแบบ Axminster ที่มีความหนาแน่นสูงและทนทานต่อการสึกหรอ การทอที่มีความหนาแน่นสูงช่วยเพิ่มความทนทานของพรมต่อการเป็นขุยและคราบสกปรก ทำให้มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น
★ ห้องพักและทางเดิน:ใช้กรรมวิธีการผลิตพรมแบบ Axminster ที่มีความหนาแน่นปานกลางถึงสูง ซึ่งช่วยสร้างสมดุลระหว่างความสบายเท้าและความทนทาน พร้อมทั้งลดการเสียรูปของพรมที่เกิดจากการเดินเหยียบย่ำเป็นเวลานาน
★ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียด 100% ก่อนออกจากโรงงาน ซึ่งรวมถึงการทดสอบมากกว่า 20 รายการ เช่น การทดสอบความคงทนของสี การทดสอบความหน่วงไฟ และการทดสอบความทนทานต่อการสึกหรอ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ Die Lai
ขั้นตอนที่ 3: การวางแผนการผลิตที่ยืดหยุ่นและการส่งมอบตรงเวลา
การปรับปรุงโรงแรมเกี่ยวข้องกับหลายฝ่ายที่ทำงานพร้อมกัน การกำหนดตารางการส่งมอบพรมต้องประสานงานอย่างแม่นยำกับความคืบหน้าการก่อสร้างในแต่ละพื้นที่ บริษัท Dongsheng จึงริเริ่มโมเดล "ทีมงานโครงการเฉพาะกิจ" และแบ่งแผนการผลิตออกเป็น 3 ชุด เพื่อการส่งมอบที่แม่นยำ:
★ชุดแรก:จัดส่งพรม Axminster สำหรับทางเดินห้องพักแขกอย่างเร่งด่วน เพื่อสนับสนุนกำหนดการปรับปรุงห้องพักแขก
★ชุดที่สอง:การส่งมอบพรม Axminster สำหรับพื้นที่สาธารณะในช่วงกลางของระยะเวลาดำเนินการ สอดคล้องกับตารางการตกแต่งพื้นที่สาธารณะที่กำหนดไว้
★ชุดที่สาม:การส่งมอบพรม Axminster ครั้งสุดท้ายสำหรับพื้นที่ทางเดิน เหมาะสำหรับตกแต่งพื้นที่ระดับไฮเอนด์
มีการแต่งตั้งผู้ประสานงานประจำไซต์งานให้กับทีมงานโครงการ เพื่อปรับจังหวะการจัดส่งให้สอดคล้องกับความคืบหน้าของการก่อสร้าง เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีความล่าช้าต่อกำหนดการเปิด/รับบริการ แม้ว่าความคืบหน้าของการก่อสร้างจะมีการปรับเปลี่ยนชั่วคราว ทีมงานก็สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วเพื่อรับประกันการส่งมอบ
ขั้นตอนที่ 4: การติดตั้ง ณ สถานที่จริงและการให้คำแนะนำอย่างครบถ้วน
หลังจากพรมมาถึงสถานที่แล้ว ทีมช่างเทคนิคหลังการขายของ Dongsheng ก็เดินทางมาพร้อมกันเพื่อให้คำแนะนำการติดตั้งอย่างครบถ้วน ณ สถานที่จริง:
สำหรับพรมแอกซ์มินสเตอร์ขนาดใหญ่ ช่างเทคนิคจะเน้นการแนะนำคนงานในเรื่องการจับคู่ลวดลายและการเย็บตะเข็บ เพื่อให้ได้ลวดลายที่ต่อเนื่องและแม่นยำ
สำหรับพื้นที่ที่มีรูปทรงไม่สม่ำเสมอ (เช่น ทางเดินโค้ง ห้องจัดเลี้ยงที่มีรูปทรงไม่แน่นอน) ช่างเทคนิคจะวัดความโค้งและขนาดในสถานที่จริง และแนะนำคนงานให้ทำการตัดอย่างแม่นยำเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการติดตั้งจะราบรื่นไร้รอยต่อ
หลังจากติดตั้งเสร็จ ช่างเทคนิคได้ให้ความร่วมมือกับทางโรงแรมในการตรวจสอบการยอมรับ และยังให้การฝึกอบรมเกี่ยวกับการทำความสะอาดและการบำรุงรักษา โดยอธิบายเทคนิคการดูแลรักษาพรม Axminster ในชีวิตประจำวันเพื่อยืดอายุการใช้งาน
ข้อเสนอแนะและการประเมินจากลูกค้า
หลังจากปรับปรุงและเปิดโรงแรมใหม่ พรม Axminster กลายเป็นหนึ่งในจุดเด่นของโรงแรม และได้รับการยกย่องอย่างสูงจากทั้งเจ้าของและฝ่ายบริหาร:
"พรม Axminster ของ Dongsheng สะท้อนแนวคิดศิลปะเจียงหนานอันสง่างามที่เราต้องการได้อย่างสมบูรณ์แบบ พื้นที่ส่วนกลางทนทานต่อการสึกหรอและคราบสกปรก ห้องพักแขกให้ความรู้สึกสบายเท้า และเนื้อสัมผัสเกินความคาดหมายของเรา ทีมงานมืออาชีพของ Dongsheng ดูแลตลอดกระบวนการตั้งแต่การออกแบบ การผลิต ไปจนถึงการติดตั้ง ด้วยการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและบริการที่เอาใจใส่ ทำให้โครงการของเราดำเนินไปอย่างราบรื่นมาก"
– ผู้จัดการโครงการของ Die Lai Zhejiang Hotel
ข้อได้เปรียบที่ครอบคลุมของเรา
บริษัท Dongsheng Carpet สามารถสร้างโรงแรมท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมระดับไฮเอนด์อย่างโรงแรม Die Lai Zhejiang Hotel ได้สำเร็จอย่างยอดเยี่ยม ด้วยความแข็งแกร่งที่เป็นระบบและครบวงจรซึ่งสั่งสมมายาวนานหลายปี:
• ควบคุมห่วงโซ่อุตสาหกรรมได้อย่างสมบูรณ์:กลุ่มบริษัทมีห่วงโซ่อุตสาหกรรมที่ครบวงจร ตั้งแต่การปั่นเส้นใย การย้อมสี และการตกแต่ง ไปจนถึงการทอผ้าแอกซ์มินสเตอร์และการตกแต่งขั้นสุดท้าย โดยขั้นตอนหลักทั้งแปดขั้นตอนอยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทเอง ไม่ได้รับผลกระทบจากความผันผวนของห่วงโซ่อุปทานภายนอก ทำให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพที่คงที่และเวลาในการส่งมอบ
•ความสามารถในการประมวลผลแบบกำหนดเอง:ด้วยประสบการณ์หลายปีในการมุ่งเน้นเทคโนโลยีพรม Axminster อย่างลึกซึ้ง Dongsheng สามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ด้วยความหนาแน่น ลวดลาย และน้ำหนักที่แตกต่างกันตามความต้องการใช้งานของพื้นที่ต่างๆ ตั้งแต่พื้นที่สาธารณะที่มีการใช้งานหนักไปจนถึงห้องสวีท VIP ระดับหรูหรา ทำให้สามารถปรับใช้ได้กับทุกสภาพแวดล้อม
•บริการที่ใส่ใจตลอดกระบวนการ:แต่ละโครงการจะได้รับการจัดสรรทีมงานโครงการเฉพาะที่ให้การดูแลติดตามอย่างใกล้ชิดตลอดกระบวนการ รวมถึงความคืบหน้าการผลิตที่โปร่งใส กลไกการตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง คำแนะนำในการติดตั้ง ณ สถานที่ และการฝึกอบรมการบำรุงรักษาหลังเสร็จสิ้นโครงการ ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้
