Projeto de carpetes para o hotel Courtyard by Marriott, China | 9000 m² de carpete Axminster e tufado à mão
Localização do projeto
Changsha, Hunan, China
Período de cooperação
Final de 2016 -- 2017
Produto utilizado
Tapete Axminster, tapete feito à mão
Áreas de aplicação
Todas as áreas funcionais, incluindo quartos de hóspedes, saguão público, halls de elevadores, corredores, salas de reuniões e áreas de refeições.
Área total do tapete
Aproximadamente 9.000 m²
Prazo de entrega da produção
35 dias
Período de instalação
10 dias (instalação simultânea por zonas, perfeitamente integrada ao cronograma de reforma)
Histórico do cliente
O Courtyard by Marriott Changsha Hotel é um hotel de negócios de alto padrão desenvolvido pela Marriott International e pela China State Construction Engineering Corporation na China.
A DongSheng Carpet forneceu e instalou aproximadamente 9.000 m² de carpetes Axminster personalizados , tecidos e tufados à mão, utilizados em quartos de hóspedes, corredores e áreas públicas. O sistema foi projetado para atender aos padrões internacionais de hotelaria em termos de durabilidade, desempenho acústico e uso comercial a longo prazo.
Desafios e Requisitos do Projeto
Como um projeto de hotel de negócios de referência da Marriott, o cliente impôs vários requisitos elevados ao projeto do carpete:
• Entrega síncrona de múltiplas categorias: Áreas públicas, quartos de hóspedes e áreas de serviço exigiam fornecimento síncrono por zonas, dificultando o agendamento em lotes.
• Processo rigoroso e controle de precisão: Requisitos de alta precisão para padrões personalizados feitos à mão, que precisam equilibrar estética e resistência ao desgaste.
• Cronograma de entrega apertado: A data de inauguração do hotel já estava definida, exigindo entregas urgentes para cumprir os prazos e demandando alta coordenação entre a construção e o fornecimento.
• Altos padrões de desempenho: As áreas públicas e zonas de grande circulação tinham padrões rigorosos de resistência ao desgaste, retardamento de chamas, etc., precisando estar em conformidade com as especificações de qualidade globais da Marriott International.
Nossas Soluções e Processo de Serviço
Fase 1: Comunicação aprofundada e cocriação de design
No início do projeto, a equipe da Dongsheng realizou diversas reuniões detalhadas com a administração do hotel e a empresa de design de interiores para compreender plenamente o posicionamento do design do hotel como um negócio de "luxo discreto".
A equipe de design desenvolveu soluções exclusivas para diferentes espaços:
★ Áreas públicas e saguão: Tapetes feitos à mão foram utilizados para criar um ponto focal visual, com linhas geométricas simples e elegantes e cores suaves, moldando uma atmosfera empresarial de luxo discreto.
★ Quartos de hóspedes: O carpete Axminster foi escolhido por sua textura confortável e tons suaves, criando um ambiente acolhedor e tranquilo para a estadia, em harmonia com o estilo das áreas comuns.
★ Áreas de reunião e refeições: Foi utilizado carpete Axminster, com trama de alta densidade, pelo cheio, alta resiliência, equilibrando praticidade com compatibilidade de estilo espacial.
Corredores e halls de elevadores: O carpete Axminster foi utilizado para obter emendas perfeitas em grandes áreas, garantindo uma superfície plana e transições naturais do padrão.
Fase 2: Adequação do processo e produção de precisão
Após a confirmação das soluções de design, a equipe de produção da Dongsheng interveio rapidamente para garantir a adequação precisa dos processos às funções regionais:
Os quartos de hóspedes utilizavam o processo de tecelagem de alta densidade Axminster para aumentar a durabilidade e o conforto ao toque.
As áreas públicas principais utilizaram um processo de tufagem manual com entalhes florais tridimensionais para realçar a tridimensionalidade do padrão e a textura visual.
Todos os produtos foram submetidos a múltiplos testes rigorosos, incluindo solidez da cor, resistência à chama e resistência ao desgaste, antes de saírem da fábrica, garantindo a conformidade com os padrões globais de qualidade da Marriott International.
Fase 3: Programação flexível da produção e entrega no prazo
Para lidar com a complexa situação de construção simultânea em diversas áreas hoteleiras, a Dongsheng ativou o modelo de "equipe de projeto dedicada", dividindo o plano de produção em vários lotes ordenados:
Lote 1: Áreas públicas, salas de conferência e refeitórios – abastecidos primeiro, de acordo com as etapas da reforma.
Lote 2: Hall de elevadores, espaços de transição – entregues de forma síncrona, conforme necessário;
Lote 3: Quartos de hóspedes e corredores do andar – entregues com precisão para coordenar com as etapas finais da decoração;
Lote 4: Áreas administrativas de apoio – fornecimento final para concluir a entrega geral.
A equipe dedicada do projeto acompanhou todo o processo, designando coordenadores no local para ajustar dinamicamente o ritmo de fornecimento, garantindo que o hotel fosse inaugurado dentro do prazo previsto.
Fase 4: Instalação no local e orientação completa
Após a entrega dos tapetes no local, a equipe técnica de pós-venda da Dongsheng chegou simultaneamente para fornecer serviços completos de orientação de instalação:
Para áreas longas e estreitas, como corredores, foram feitas medições no local e o corte e a emenda precisos foram orientados para garantir a continuidade do padrão natural.
Foi dada especial atenção à inspeção do acabamento das bordas onde os carpetes encontravam as paredes e as bases das colunas, garantindo bordas planas e sem descolamento.
A equipe técnica permaneceu no local durante todo o período para resolver dificuldades de construção até que todas as áreas fossem aprovadas.
Feedback e avaliação do cliente
Após a inauguração do hotel, a apresentação geral dos carpetes recebeu muitos elogios do proprietário e da gerência:
"Desde o projeto até a conclusão da instalação, a Dongsheng Carpets ofereceu um serviço completo e integrado. Os produtos Axminster e os tapetes tufados à mão proporcionaram resultados excepcionais, combinando perfeitamente com o estilo sofisticado e elegante do hotel. Em especial, o tapete tufado à mão nas áreas comuns tornou-se um dos destaques do lobby, recebendo ótimos comentários dos hóspedes."
Líder de Projeto, Changsha Zhongjian Courtyard by Marriott Hotel
Nossas Vantagens Abrangentes
A capacidade da Dongsheng Carpets de concluir com excelência projetos comerciais de alto padrão, como o Changsha Zhongjian Courtyard by Marriott Hotel, deriva de anos de experiência sistêmica e abrangente acumulada:
• Autonomia e controle de toda a cadeia produtiva: da fiação, tingimento e acabamento da lã à tecelagem e ao processamento fino, a produção interna de todo o processo garante que a qualidade e o cronograma de entrega não sejam afetados por flutuações na cadeia de suprimentos externa.
• Capacidade de Processos e Personalização de Classe Mundial: Linhas de produção de tecelagem importadas e um centro tecnológico de nível provincial permitem a rápida transformação de conceitos criativos em soluções de processo implementáveis, atendendo às necessidades de personalização de alta qualidade.
• Garantia de serviço de ciclo completo: Uma equipe de projeto dedicada oferece acompanhamento individualizado, com progresso de produção visível, orientação de instalação no local e resposta pós-venda 24 horas por dia, proporcionando tranquilidade aos clientes.
