万聯城ホテル（嘉山）：東盛絨毯が8,300㎡のアクスミンスター絨毯を納入
プロジェクト所在地
中国浙江省
協力期間
2019年3月～5月
使用製品
アクスミンスターカーペット
応用分野
ホテルの客室、宴会場、会議室、公共レジャーエリア（全スペース）
総床面積
約8,300㎡
生産リードタイム
30日間
設置リードタイム
15日間
クライアントの背景
嘉善万聯城ホテルは、中国浙江省嘉善新城の中心業務地区に位置しています。高級スマートラグジュアリーホテルとして5つ星基準で建設され、充実したアメニティと便利な交通アクセスを備え、ビジネスミーティングやレジャー旅行者に最適です。この地域におけるビジネスホスピタリティのランドマーク的存在です。
プロジェクトの課題と要件
嘉善新城の中核ビジネス地区におけるベンチマークプロジェクトとして、クライアントはカーペットに関して複数の重要な要件を提示しました。
・空間ごとの機能分化：宴会場、客室廊下、その他のエリアはそれぞれ使用状況が大きく異なり、耐摩耗性、吸音性、清掃の容易さなど、求められる性能も異なります。機能性とデザインの一貫性を両立させる必要がありました。
・厳格な納期：ホテルの開業日は固定されており、全体の改修スケジュールとの正確な連携が求められました。複数のエリアにまたがる段階的な工事は、資材供給のリズムと現場での調整に高い要求を課しました。
・デザインスタイルの互換性：ホテルのデザインテーマは「モダンラグジュアリー＋ローカルカルチャー」です。カーペットの柄は空間全体のスタイルに調和させる必要がありましたが、各ゾーンで異なる色や柄を用いることで、重層的な空間の雰囲気を創り出す必要がありました。
・品質と環境保護の二重基準：高級ホテルとして、製品は難燃性、耐摩耗性、耐変色性に関する厳格な試験に合格する必要があり、さらに室内環境保護基準も満たし、宿泊客の健康的な滞在を保証しました。
当社のソリューションとサービスプロセス
フェーズ1：デザインの共同制作とゾーンごとのカスタマイズ
東盛チームは、ホテルのデザインチームおよびプロジェクトオーナーと複数回にわたる協議を行った。ホテルの「スマートラグジュアリー、ビジネス利便性」というコンセプトに基づき、ゾーンごとにカスタマイズされたカーペットソリューションが開発された。
★共用エリア／客室：高品質のアクスミンスターカーペットを全室に使用しました。高密度で継ぎ目のない施工により、空間全体が壮大で整然とした印象を与えるとともに、高い耐摩耗性と清掃の容易さを実現しています。客室は静かで快適な休息空間を演出し、カーペットは耐摩耗性と防汚性にも優れているため、人通りの多い場所にも最適です。
★ 宴会場／会議室：アクスミンスター工法は、広い面積に継ぎ目のない施工を可能にし、目に見える継ぎ目が全体の美観に与える影響を避けながら、広い空間の吸音および遮音のニーズを満たします。
フェーズ2：プロセスマッチングと精密生産
東昇は、各地域の機能的要求を満たすために、適切な織り方を採用しました。
宴会場や公共エリアなど、人の出入りが多い場所には、業界をリードする高密度のアクスミンスター製法を採用し、標準をはるかに上回る坪量で、10年以上の耐用年数を確保しつつ、質感と耐久性のバランスを実現しました。
客室や不規則な形状の空間には、アクスミンスター継ぎ目なし接合工法が用いられました。製造に先立ち、曲線状の廊下部分については、現場での施工時に正確な柄合わせと隙間が生じないよう、実物大の施工図面が作成されました。
工場出荷前に、すべての製品は難燃性、耐摩耗性、耐変色性などを含む20項目以上の徹底的な検査を受け、一流ホテルの品質基準および環境基準への適合が保証されています。
フェーズ3：柔軟な生産スケジュールとバッチ配送
ホテル改修工事の段階的な工事スケジュールに合わせるため、東盛は専任のプロジェクトチームを編成し、納品を3つの正確なバッチに分割した。
第1弾：改修工事が最も早く進んだ主要エリア（宴会場と会議室）。製作は30日以内に完了し、内装工事の最終段階に合わせて現場に納品されました。
第2段階：客室および共用エリア – ロビーの内装工事の進捗状況に合わせて納品することで、工事前の汚染を防ぎ、共用エリアが予定通りに完成するようにしました。設置後、客室の受け入れ時に汚染が一切ないことを保証するため、同時に大まかな清掃作業を実施しました。
プロジェクト全体を通して、現場コーディネーターが常駐し、建設の進捗状況をリアルタイムで追跡し、設置中の緊急のニーズに迅速に対応しました。例えば、廊下のパターンに微調整が必要になった場合、同日中に工場に連絡して補充を依頼し、翌日には現場での調整が完了しました。
フェーズ4：現場での指導と綿密な設置
カーペットが現場に到着した後、東盛のアフターサービス技術チームが常駐で指導を行った。
宴会場の湾曲した廊下や柱の基部など、不規則な形状の部分には特に注意が払われ、現場での採寸と裁断によって、カーペットが壁や柱の基部に滑らかに接し、反り返らないように配慮された。
宴会場の広い面積への設置作業については、綿密なフォローアップが行われ、作業員が正確な縫い合わせを実現し、全体的な模様の連続性を確保できるよう指導された。
設置後、プロジェクトオーナーと共に検収作業を行い、端部、隙間、その他の細部に至るまで徹底的に検査し、すべての箇所が納品基準を満たしていることを確認した。
顧客からのフィードバックと評価
ホテル開業後、特注カーペットは空間のハイライトとなり、オーナーと経営陣の両方から高い評価を受けた。
「東盛のカーペットは、当ホテルの全体的なデザインスタイルに完璧にマッチしました。公共エリアの壮麗さ、宴会場の威厳、客室の静謐さなど、カーペットを通してその雰囲気が見事に表現されています。特に、耐摩耗性と色再現性は期待をはるかに上回るものでした。お客様からも、カーペットの質感と快適さについて大変好評をいただいています。デザインから製造、設置に至るまで、東盛チームのプロ意識と効率性のおかげで、私たちの仕事は非常にスムーズに進みました。アフターケアに関するご指導も大変丁寧でした。」
– 嘉善万聯城ホテルのプロジェクトマネージャー
当社の包括的なメリット
東盛カーペットは、嘉善万聯城ホテルのアクスミンスターカーペットプロジェクト全体を高品質で納品することに成功しました。同社は高級ホテル向け特注カーペットにおいて豊富な経験を持ち、ハイエンドアクスミンスターカーペットの製造工程の改良に注力してきました。安定した製品品質と高い施工能力により、様々な高級ビジネスホテルの改修基準やデザイン要件を満たしています。
・業界全体のサプライチェーン管理：羊毛の紡績、染色、仕上げから製織、仕上げまでの全工程を自社で管理しており、外部のサプライチェーンの変動の影響を受けず、安定した製品品質と納期を保証します。
・カスタマイズ可能なプロセス能力：輸入されたウィルトンおよびアクスミンスターの生産ラインに加え、地方レベルのテクノロジーセンターにより、顧客のアイデアを迅速に生産プロセスに変換し、さまざまな空間における機能的要件とデザイン要件の両方を満たすことができます。
•フルサイクルプロジェクトサービス：専任のプロジェクトチームが、デザインの共同作成や柔軟な生産スケジュールから現場での設置指導まで、マンツーマンでフォローアップを行い、顧客からのリクエストには24時間以内に対応することで、顧客にとって安心で効率的なプロセスを実現します。
