Localização do projeto
Cidade de Liyang, província de Jiangsu, China
Período de cooperação
2020 – 2021
Produto utilizado
Tapete Axminster, tapete feito à mão
Áreas de aplicação
Quartos de hóspedes do hotel, corredores públicos, salão de banquetes, salas de reuniões, sala VIP, etc.
Área total do tapete
8.300㎡
Prazo de entrega da produção
30 dias
Prazo de instalação
15 dias (instalação simultânea faseada em diferentes áreas, perfeitamente integrada ao cronograma de reforma)
Histórico do cliente
O Wyndham Hotel Liyang é um hotel de negócios de alto padrão da rede Wyndham Hotels & Resorts, localizado em Jiangsu, na China. O hotel combina funções para negócios, conferências e lazer, apresentando um design moderno com uma sutil estética chinesa.
A Dongsheng Carpet forneceu e instalou aproximadamente 8.300 m² de carpetes Axminster personalizados, tecidos e tufados à mão, aplicados em quartos de hóspedes, corredores e áreas públicas. O sistema de carpetes da Dongsheng foi projetado para atender aos rigorosos padrões hoteleiros de durabilidade, desempenho acústico, resistência ao fogo e consistência de design, suportando o uso comercial de alto tráfego a longo prazo.
Desafios e Requisitos do Projeto
Como referência de negócios de alto padrão na área urbana central de Liyang, o cliente apresentou diversos requisitos exigentes para o tapete:
• Consistência de design: O tapete deve integrar-se profundamente ao estilo empresarial neo-chinês do hotel, alcançando alta consistência com o tom geral da decoração por meio de cores e padrões, enquanto diferentes áreas funcionais necessitam de expressão diferenciada.
• Complexidade funcional: Áreas de grande circulação, como corredores públicos e o salão de banquetes, exigem extrema resistência ao desgaste e às manchas. Os quartos de hóspedes precisam equilibrar o silêncio ao caminhar e o conforto. O salão VIP requer texturas sofisticadas e soluções personalizadas.
• Cumprimento dos prazos de entrega: A data de inauguração do hotel é fixa. Os carpetes devem ser entregues em lotes precisos, de acordo com o cronograma de reforma, e a instalação deve ser perfeitamente coordenada com a atuação conjunta de diversas equipes de construção para garantir que o cronograma não seja afetado.
• Altos padrões de qualidade: Como uma rede hoteleira internacional, os carpetes devem atender aos padrões globais de qualidade do Wyndham Group. Todos os produtos devem passar por rigorosos testes de proteção ambiental, resistência à chama, solidez da cor e durabilidade a longo prazo.
Nossas Soluções e Processo de Serviço
Fase 1: Comunicação aprofundada e cocriação de design
No início do projeto, a equipe da Dongsheng realizou diversas rodadas de discussões aprofundadas com a administração do hotel e a empresa de design de interiores, buscando compreender profundamente a essência do design "zen neo-chinês" do hotel.
A equipe de designers combinou elementos da paisagem local e da cultura de Liyang para criar soluções de carpetes personalizadas para diferentes espaços:
★ Áreas dos quartos: Foi utilizado carpete Axminster de densidade média-alta. Com uma base em tom azul-acinzentado de baixa saturação e texturas abstratas de paisagens, ele reflete a concepção artística oriental do hotel, criando ao mesmo tempo uma atmosfera tranquila e confortável para descanso, com tons suaves. O toque é macio e agradável à pele, equilibrando durabilidade e conforto.
★ Áreas de corredores públicos: Foi utilizado carpete Axminster de alta densidade e resistente ao desgaste, com linhas simples e padrões geométricos em uma paleta de cores harmoniosa e imponente. Oferece excelente resistência ao amassamento e manchas. Ao mesmo tempo, por meio de um padrão contínuo, proporciona uma sensação de extensão visual em corredores longos, ecoando os tons dos carpetes dos quartos e criando uma transição visual suave.
★ Salão de banquetes / salas de reuniões / sala VIP: Tapetes personalizados feitos à mão foram utilizados, incorporando elementos tradicionais como folhas de ginkgo e nuvens auspiciosas, em consonância com a linguagem de design neo-chinesa do hotel. Através de padrões e combinações de cores exclusivos, os tapetes realçam a solenidade e a sensação de requinte dos espaços. O tapete da sala VIP utiliza uma técnica de entalhe manual para intensificar o efeito tridimensional do padrão, destacando a textura sofisticada.
Fase 2: Correspondência de processos e produção precisa
Após a finalização da solução de design, a equipe de produção da Dongsheng entrou em ação rapidamente para adequar a solução de processo ideal às necessidades funcionais de cada área:
"Os corredores públicos são as áreas mais utilizadas do hotel. A resistência ao desgaste e às manchas do carpete são as principais prioridades", afirmou o gerente de produção. Por esse motivo, foi selecionado um processo Axminster de alta densidade para as áreas dos corredores, utilizando fios com resistência ao desgaste aprimorada para melhorar significativamente a resistência do carpete ao amassamento e às manchas, garantindo que ele permaneça em boas condições mesmo com uso frequente e prolongado.
Para as áreas dos quartos de hóspedes, foi utilizado carpete Axminster de densidade média-alta. Ao mesmo tempo que se garante a resistência ao desgaste, a densidade da superfície e a torção do fio foram otimizadas para melhorar a maciez ao toque e o isolamento acústico, atendendo às necessidades dos viajantes a negócios por um ambiente de descanso tranquilo.
Para os tapetes tufados à mão no salão de banquetes e no salão VIP, foi utilizado um processo de alta gramatura e uma complexa tecnologia jacquard, combinada com um acabamento de pelo esculpido à mão. Cada detalhe do padrão foi refinado repetidamente para garantir o efeito tridimensional e a reprodução das cores, apresentando com perfeição a textura sofisticada da solução de design.
Todos os produtos foram submetidos a uma inspeção completa de 100% antes de saírem da fábrica, incluindo testes de solidez da cor, testes de resistência à chama, testes de resistência ao desgaste e outros testes, garantindo a conformidade com os padrões globais de qualidade e requisitos ambientais do Grupo Wyndham.
Fase 3: Programação flexível da produção e entrega no prazo.
A reforma do hotel envolveu diversas equipes trabalhando em paralelo. O cronograma de entrega dos carpetes teve que ser coordenado com precisão com o andamento da construção de cada área.
A Dongsheng implementou o modelo de "equipe de projeto dedicada", formando uma equipe especial composta por pessoal de vendas, produção, logística e pós-venda para acompanhar todo o processo. O plano de produção foi dividido em 3 lotes:
Primeiro lote: Entrega prioritária de carpete Axminster para quartos de hóspedes e corredores, para dar suporte ao cronograma de reforma dos quartos e reservar tempo suficiente para a instalação subsequente de estofados.
Segundo lote: Entrega do carpete Axminster para o salão de banquetes e salas de reuniões, entregue com precisão para combinar com a etapa final da decoração das áreas comuns, fornecendo suporte para a preparação de eventos de grande porte subsequentes.
Terceiro lote: Entrega do carpete feito à mão para o salão VIP, concluindo a instalação final das áreas de alto padrão e garantindo que o cronograma geral de inauguração do hotel não seja afetado.
Ao longo de todo o projeto, um coordenador de obra foi alocado para acompanhar o andamento em tempo real, comunicando-se com o cronograma da reforma e ajustando dinamicamente o ritmo de fornecimento. Para pequenas necessidades de ajustes dimensionais durante a construção, o coordenador respondia prontamente, contatando a fábrica no mesmo dia para realizar cortes personalizados e reposição, garantindo uma coordenação perfeita da obra.
Fase 4: Instalação no local e orientação completa
Após a chegada dos tapetes ao local, a equipe técnica de pós-venda da Dongsheng chegou simultaneamente para fornecer orientações completas sobre a instalação.
"A junção perfeita de grandes áreas de carpetes Axminster exige o máximo cuidado nos detalhes, desde a correspondência do padrão até o acabamento das bordas", afirmou o supervisor técnico. Em áreas de corredores públicos, os técnicos mediram o comprimento e a curvatura de cada seção no local, orientando os trabalhadores para realizar cortes e junções precisos, garantindo transições naturais do padrão e juntas imperceptíveis, sem marcas de costura visíveis.
Nas áreas dos quartos de hóspedes, os técnicos concentraram-se na inspeção do acabamento das bordas entre o carpete e as paredes e rodapés, garantindo bordas lisas e sem ondulações. Ao mesmo tempo, para áreas de alto tráfego, como entradas de quartos e áreas ao lado da cama, o processo de instalação foi otimizado para melhorar a durabilidade e o encaixe do carpete.
Para os tapetes feitos à mão no salão de banquetes e na sala VIP, os técnicos permaneceram no local durante todo o processo para orientar a correspondência precisa dos padrões de designs complexos, coordenando o andamento da construção para evitar contaminação cruzada ou danos aos tapetes. Todo o processo de instalação levou cerca de 25 dias, com a equipe técnica acompanhando até que todas as áreas fossem aprovadas na inspeção de aceitação.
Feedback e avaliação do cliente
Após a inauguração do hotel, o design e a qualidade do carpete tornaram-se um dos destaques do espaço, recebendo muitos elogios tanto do proprietário quanto da gerência:
"O tapete Dongsheng, através da combinação dos processos Axminster e tufagem manual, resolveu perfeitamente as necessidades de funcionalidade e estética do nosso projeto: resistência ao desgaste e às manchas nas áreas públicas, conforto silencioso nos quartos e textura sofisticada no salão de banquetes, superando todas as expectativas. Os padrões neochineses unificados também contribuíram para a harmonia do estilo geral do hotel, e a eficiência na entrega atendeu plenamente aos nossos prazos de inauguração."
– Gerente de Projetos do Hotel Wyndham Liyang Wei Jing
Nossas Vantagens Abrangentes
A Dongsheng Carpet foi capaz de concluir com excelência um projeto de alto padrão como o Liyang Wei Jing Wyndham Hotel graças à sua capacidade abrangente e sistemática acumulada ao longo de muitos anos.
• Controle total da cadeia produtiva, qualidade e prazos de entrega totalmente sob controle: O grupo possui uma cadeia produtiva completa, desde a fiação da lã, tingimento e acabamento, fiação do fio até a tecelagem e o acabamento – todas as oito etapas principais estão sob seu próprio controle. Isso significa que, da matéria-prima ao produto final, cada processo é concluído dentro de seu próprio sistema, sem ser afetado por flutuações externas na cadeia de suprimentos, garantindo entregas estáveis dentro de um ciclo de produção de 30 dias.
• Personalização do processo, adaptável a requisitos de múltiplos cenários: Para as diferenças funcionais das diversas áreas do hotel, oferecemos uma combinação de processos, incluindo Axminster e tufagem manual, permitindo tanto a costura perfeita em grandes áreas com alta resistência ao desgaste, quanto padrões personalizados com textura sofisticada para áreas premium, adequados para aplicação em todos os ambientes de hotéis de negócios.
• Serviço completo, proporcionando tranquilidade aos clientes: Do projeto e produção à instalação e pós-venda, a Dongsheng designa uma equipe de projeto dedicada a cada projeto, oferecendo acompanhamento individualizado durante todo o processo. Progresso de produção transparente, mecanismo de resposta 24 horas, orientação de instalação no local – o cliente só precisa coordenar com uma equipe para concluir todas as etapas, do conceito à realização.