Projet de moquette pour l'hôtel Wyndham | Pose de moquette Axminster et tuftée à la main sur 8 300 m²
Emplacement du projet
Ville de Liyang, province du Jiangsu, Chine
Période de coopération
2020 – 2021
Produit utilisé
Tapis Axminster, tapis tufté à la main
Domaines d'application
Chambres d'hôtel, couloirs publics, salle de banquet, salles de réunion, salon VIP, etc.
Surface totale de tapis
8 300 m²
délai de production
30 jours
délai d'installation
15 jours (installation simultanée et progressive dans différentes zones, parfaitement intégrée au calendrier de rénovation)
Contexte du client
L'hôtel Wyndham Liyang est un hôtel d'affaires haut de gamme appartenant à Wyndham Hotels & Resorts, situé dans le Jiangsu, en Chine. Il propose des espaces dédiés aux affaires, aux conférences et aux loisirs, et se distingue par un design moderne empreint d'une subtile esthétique chinoise.
Dongsheng Carpet a fourni et installé environ 8 300 m² de moquette Axminster tissée sur mesure et de moquette tuftée à la main, dans les chambres, les couloirs et les espaces communs. Le système de moquette Dongsheng a été conçu pour répondre aux normes hôtelières strictes en matière de durabilité, d’acoustique, de résistance au feu et d’homogénéité du design, garantissant ainsi une utilisation commerciale intensive et durable.
Défis et exigences du projet
En tant que référence commerciale haut de gamme située au cœur de Liyang, le client a formulé de nombreuses exigences élevées concernant le tapis :
• Cohérence du design : La moquette doit s'intégrer pleinement au style néo-chinois de l'hôtel, en assurant une grande cohérence avec l'ambiance générale de la décoration grâce à ses couleurs et ses motifs, tandis que les différentes zones fonctionnelles nécessitent une expression différenciée.
• Complexité fonctionnelle : Les zones à fort passage, comme les couloirs publics et la salle de banquet, exigent une résistance extrême à l’usure et aux taches. Les chambres doivent offrir un confort optimal et un silence de marche remarquable. Le salon VIP requiert des matériaux haut de gamme et des solutions sur mesure.
• Respect des délais de livraison : La date d’ouverture de l’hôtel est fixe. Les moquettes doivent être livrées par lots précis, conformément au calendrier de rénovation, et leur installation doit être parfaitement coordonnée avec les différents corps de métier du chantier afin de ne pas impacter le planning.
• Normes de qualité élevées : En tant que chaîne hôtelière internationale, les tapis doivent répondre aux normes de qualité mondiales du groupe Wyndham. Tous les produits doivent réussir des tests rigoureux de protection de l’environnement, de résistance au feu, de solidité des couleurs et de durabilité à long terme.
Notre processus de solutions et de services
Phase 1 : Communication approfondie et co-création de conception
Au début du projet, l'équipe de Dongsheng a mené plusieurs séries de discussions approfondies avec la direction de l'hôtel et la société de design d'intérieur, afin de bien comprendre l'essence du design « Zen néo-chinois » de l'hôtel.
L'équipe de designers a combiné le paysage local et les éléments culturels de Liyang pour créer des solutions de tapis sur mesure pour différents espaces :
★ Chambres : La moquette Axminster, d'une densité moyenne à élevée, a été utilisée. Avec sa teinte bleu-gris peu saturée et ses motifs abstraits de paysages, elle reflète l'esthétique orientale de l'hôtel tout en créant une atmosphère de repos paisible et confortable aux tons doux. Douce et agréable au toucher, elle allie durabilité et confort.
★ Espaces communs : Une moquette Axminster haute densité et résistante à l’usure a été utilisée. Elle se caractérise par des lignes épurées et des motifs géométriques, associés à une palette de couleurs harmonieuse et élégante. Elle offre une excellente résistance au tassement et aux taches. Par ailleurs, grâce à la continuité de son motif, elle crée une impression d’espace dans les longs couloirs, faisant écho aux tons des moquettes des chambres et assurant une transition visuelle fluide.
★ Salle de banquet / Salles de réunion / Salon VIP : Des tapis sur mesure, tuftés à la main, ont été utilisés, intégrant des éléments traditionnels tels que des feuilles de ginkgo et des nuages de bon augure, en accord avec le style néo-chinois de l’hôtel. Grâce à des motifs et des combinaisons de couleurs personnalisés, les tapis rehaussent l’atmosphère solennelle et raffinée des espaces. Le tapis du salon VIP bénéficie d’une technique de velours sculpté à la main qui accentue l’effet tridimensionnel du motif, soulignant ainsi sa texture haut de gamme.
Phase 2 : Adaptation des processus et production de précision
Une fois la solution de conception finalisée, l'équipe de production de Dongsheng est rapidement intervenue pour mettre en place la solution de processus optimale en fonction des exigences fonctionnelles des différents domaines :
« Les couloirs publics sont les zones les plus fréquentées de l'hôtel. La résistance à l'usure et aux taches de la moquette est primordiale », a déclaré le responsable de production. C'est pourquoi un procédé Axminster haute densité a été choisi pour les couloirs, utilisant des fils à résistance à l'usure renforcée afin d'améliorer considérablement la résistance de la moquette au feutrage et aux taches, et ainsi garantir sa durabilité malgré un usage intensif et prolongé.
Dans les chambres, une moquette Axminster de densité moyenne à élevée a été choisie. Tout en garantissant sa résistance à l'usure, sa densité de surface et le retors des fils ont été optimisés pour améliorer le confort sous les pieds et l'isolation acoustique, répondant ainsi aux besoins des voyageurs d'affaires en quête de calme.
Pour les tapis tuftés main de la salle de banquet et du salon VIP, un procédé à grammage élevé et une technologie jacquard complexe ont été utilisés, associés à une finition à velours sculptée à la main. Chaque détail du motif a été peaufiné à plusieurs reprises afin de garantir l'effet tridimensionnel et la reproduction fidèle des couleurs, mettant ainsi parfaitement en valeur la texture haut de gamme de cette solution de design.
Tous les produits ont subi un contrôle complet à 100 % avant de quitter l'usine, comprenant des tests de résistance des couleurs, des tests d'ignifugation, des tests de résistance à l'usure et d'autres tests, garantissant la conformité aux normes de qualité mondiales et aux exigences environnementales du groupe Wyndham.
Phase 3 : Planification flexible de la production et livraison dans les délais
La rénovation de l'hôtel a nécessité l'intervention simultanée de plusieurs corps de métier. Le calendrier de livraison de la moquette a dû être précisément coordonné avec l'avancement des travaux dans chaque zone.
Dongsheng a mis en place le modèle d’« équipe projet dédiée », en constituant une équipe spéciale composée de personnel des ventes, de la production, de la logistique et du service après-vente pour assurer le suivi de l’ensemble du processus. Le plan de production a été divisé en 3 lots :
Premier lot : Livraison prioritaire de moquette Axminster pour les chambres et les couloirs, afin de respecter le calendrier de rénovation des chambres et de réserver suffisamment de temps pour l'installation ultérieure des autres éléments d'ameublement.
Deuxième lot : Livraison de moquette Axminster pour la salle de banquet et les salles de réunion, livrée avec précision pour correspondre à la dernière étape de la décoration des espaces publics, fournissant un soutien pour la préparation ultérieure d'événements de grande envergure.
Troisième lot : Livraison de moquette tuftée à la main pour le hall VIP, achevant l'installation finale des espaces haut de gamme et garantissant que le calendrier d'ouverture global de l'hôtel ne soit pas affecté.
Tout au long du projet, un coordinateur de chantier était présent pour assurer un suivi en temps réel, communiquer avec le planning de rénovation et adapter dynamiquement le rythme des approvisionnements. Pour les petits ajustements de dimensions nécessaires sur le chantier pendant les travaux, le coordinateur intervenait rapidement, contactant l'usine le jour même pour effectuer les découpes sur mesure et le réapprovisionnement, garantissant ainsi une coordination optimale du chantier.
Phase 4 : Installation sur site et accompagnement complet
Une fois les tapis arrivés sur place, l'équipe technique après-vente de Dongsheng est arrivée simultanément pour fournir une assistance complète à l'installation.
« L’assemblage invisible de grandes surfaces de moquette Axminster exige une attention particulière aux détails, notamment au niveau du raccord des motifs et des finitions des bords », a déclaré le responsable technique. Dans les couloirs publics, les techniciens ont mesuré la longueur et la courbure de chaque section sur place, guidant les ouvriers pour des découpes et des assemblages précis, garantissant ainsi des transitions de motifs naturelles et des joints invisibles.
Dans les chambres, les techniciens ont inspecté avec soin les finitions des bordures entre la moquette et les murs et plinthes, afin de garantir des bords lisses et sans enroulement. Parallèlement, dans les zones de passage fréquent, comme les entrées des chambres et les tables de chevet, le processus d'installation a été optimisé pour améliorer la durabilité et l'ajustement de la moquette.
Pour les moquettes tuftées main de la salle de banquet et du salon VIP, les techniciens sont restés sur place en permanence afin de superviser l'alignement précis des motifs complexes et de coordonner l'avancement des travaux pour éviter toute contamination ou tout dommage aux moquettes. L'installation complète a duré environ 25 jours, l'équipe technique assurant un suivi jusqu'à la validation de l'ensemble des zones.
Commentaires et évaluation des clients
Après l'ouverture de l'hôtel, le design et la qualité de la moquette sont devenus l'un des points forts de l'espace, recevant de nombreux éloges de la part du propriétaire et de la direction :
« Le tapis Dongsheng, grâce à la combinaison des procédés Axminster et tufté à la main, a parfaitement répondu aux exigences de fonctionnalité et d'esthétique de notre projet : sa résistance à l'usure et aux taches dans les espaces communs, le confort apaisant des chambres et la texture haut de gamme de la salle de banquet ont tous dépassé nos attentes. L'harmonie des motifs néo-chinois a également contribué à l'esthétique générale de l'hôtel, et la rapidité de la livraison a permis de respecter pleinement notre calendrier d'ouverture. »
– Chef de projet de l'hôtel Liyang Wei Jing Wyndham
Nos avantages complets
Dongsheng Carpet a pu mener à bien un projet haut de gamme comme l'hôtel Liyang Wei Jing Wyndham grâce à sa force globale et systématique accumulée au fil de nombreuses années.
• Maîtrise complète de la chaîne de production, qualité et délais de livraison assurés : Le groupe dispose d’une chaîne de production complète, de la filature, la teinture et l’ennoblissement de la laine, à la filature du fil, au tissage et à l’ennoblissement – les huit étapes principales étant maîtrisées en interne. Ainsi, des matières premières aux produits finis, chaque processus est réalisé au sein de son propre système, à l’abri des fluctuations des chaînes d’approvisionnement externes, garantissant une livraison stable dans un cycle de production de 30 jours.
• Personnalisation des processus, adaptable aux exigences de scénarios multiples : Pour les différences fonctionnelles des diverses zones hôtelières, nous proposons une combinaison de procédés incluant Axminster et le capitonnage à la main, permettant à la fois des coutures sans couture sur de grandes surfaces avec une résistance élevée à l’usure et des motifs personnalisés avec une texture haut de gamme pour les zones premium, adaptés à une application complète dans les hôtels d’affaires.
• Un service complet pour une sérénité totale : de la conception à la production, en passant par l’installation et le service après-vente, Dongsheng affecte une équipe dédiée à chaque projet, assurant un suivi personnalisé tout au long du processus. Suivi transparent de la production, assistance 24 h/24, accompagnement à l’installation sur site : le client n’a qu’un seul interlocuteur pour mener à bien chaque étape, de l’idée à la réalisation.
