Dongsheng Carpet fournit 9 000 m² de moquette Axminster à l'hôtel Wyndham Grand.
Emplacement du projet
Maoming, province du Guangdong, Chine
Période de coopération
2022 - 2023
Produit utilisé
Moquette Axminster posée uniformément sur toutes les surfaces
Domaines d'application
Chambres, couloirs des chambres, halls d'ascenseurs, salles de réunion multifonctionnelles, salle de banquet sans piliers de 1 000 places
Surface totale de tapis
Environ 9 000 mètres carrés
délai de production
35 jours
délai d'installation
20 jours, avec une construction simultanée étage par étage et zone par zone, correspondant au calendrier global de finition de l'hôtel
Contexte du client
Wyndham Grand est une marque cinq étoiles haut de gamme appartenant à Wyndham Hotels & Resorts, un groupe hôtelier de renommée internationale. Le groupe exploite 20 marques dans 68 pays, avec plus de 8 900 hôtels et 56 millions de membres inscrits.
Le Maoming Wyndham Grand Hotel est situé au cœur du quartier des affaires de Maoming, dans la province du Guangdong. Cet édifice de 42 étages, véritable emblème de la ville, propose des chambres haut de gamme, une vaste salle de banquet sans piliers, des salles de réunion multifonctionnelles et des espaces de réception pour les entreprises. L'hôtel arbore un design luxueux et épuré, inspiré du style hongkongais moderne, mêlant les textures de la mer de Chine méridionale à une esthétique minimaliste orientale. Répondant à divers besoins, tels que les voyages d'affaires, les mariages de grande envergure et les séjours urbains, il respecte scrupuleusement les normes de construction hôtelières haut de gamme internationales de Wyndham et ambitionne de devenir une référence en matière d'hôtellerie de luxe dans l'ouest du Guangdong.
Dongsheng Carpet a mené à bien le projet de moquette Axminster de 9 000 m² pour cet hôtel, démontrant une fois de plus son expertise au service des hôtels haut de gamme internationaux. Quel que soit l’emplacement de votre projet, Dongsheng Carpet vous propose une solution clé en main pour vos moquettes sur mesure, de la conception à la pose.
Défis et exigences du projet
En tant qu'hôtel cinq étoiles emblématique de la ville, le propriétaire et la direction de Wyndham ont formulé quatre exigences majeures concernant la moquette de l'Axminster :
• Cohérence de la conception spatiale
S'inspirant des vagues de la mer de Chine méridionale et des récifs coralliens, le thème du design se déploie avec cohérence dans tous les espaces. Les chambres invitent à la sérénité, la salle de banquet à l'élégance et les halls d'ascenseurs à la sobriété. Les motifs des différentes zones fonctionnelles, à la fois harmonieux et hiérarchisés, reflètent l'esthétique luxueuse et lumineuse typique de Hong Kong.
• Performance multifonctionnelle multi-scénarios
La salle de banquet exige une résistance à l'usure et à la compression extrêmement élevée. Les couloirs des chambres comportent de nombreux angles, la moquette doit donc être parfaitement plane et sans plis. Les salles de réunion privilégient l'absorption acoustique et la réduction du bruit. Les chambres doivent offrir un toucher doux, une résistance aux taches et un entretien facile. Un seul procédé de fabrication, Axminster, est utilisé dans tous les espaces ; il doit donc répondre à toutes les exigences fonctionnelles.
• Installation dans des espaces irréguliers à plusieurs étages
Les 42 étages comportent de nombreux angles de couloir courbes, des finitions irrégulières dans les halls d'ascenseur et de vastes zones sans joint apparent dans la salle de banquet. Cela exige une précision extrême pour l'assemblage des moquettes, la correspondance des motifs et la découpe sur place. Par ailleurs, les travaux menés simultanément sur plusieurs étages limitent les créneaux horaires pour la pose.
• Normes de qualité des chaînes internationales
Tous les produits doivent être entièrement conformes aux normes environnementales, de résistance au feu et d'usure internationales du groupe Wyndham. Chaque moquette finie doit réussir des tests complets réalisés par un organisme tiers accrédité, et sa teneur en formaldéhyde, sa solidité des couleurs et sa résistance au feu doivent toutes être conformes aux normes requises.
Notre processus de solutions et de services
Phase 1 : Coordination approfondie et conception sur mesure
L'équipe de Dongsheng a travaillé avec la société de gestion et de design de l'hôtel, en réalisant des enquêtes sur place et de multiples séries de discussions.
Compte tenu du positionnement moderne, luxueux et axé sur les affaires de l'hôtel, des solutions de moquette sur mesure ont été développées pour les différentes zones fonctionnelles.
Solutions spécifiques :
★ Hall d'entrée, halls d'ascenseurs, couloirs : Moquette Axminster gris clair et beige-café avec des textures simples et subtiles et des motifs jacquard linéaires, adaptée aux zones à fort trafic et à l'atmosphère professionnelle.
★ Salles de banquet, salles de réunion : Base plus sombre avec des motifs subtils en trois dimensions, sans motifs complexes, améliorant l'absorption acoustique pour répondre aux besoins des conférences et des banquets.
★ Chambres : Des tons doux et peu saturés, associés à des textures fines et minimalistes, créent une atmosphère chaleureuse et confortable, apaisante et propice au repos. L’harmonie des couleurs entre les espaces communs et les chambres assure une transition visuelle fluide dans tout l’hôtel.
Phase 2 : Procédé Axminster adapté à tous les domaines, production standardisée et précise
Pour ce projet, la moquette Axminster a été utilisée de manière uniforme dans tous les espaces. L'équipe de production a adapté la densité de tissage et le matériau du fil en fonction des exigences de performance spécifiques des quatre zones fonctionnelles, grâce à un procédé unique permettant de répondre à toutes les normes d'utilisation.
« La salle de banquet est très fréquentée, nous avons donc spécifiquement augmenté le poids du fil de la moquette Axminster dans cette zone afin d'améliorer sa résistance à l'usure et aux taches. Pour les chambres, nous avons optimisé la douceur du fil pour un confort accru sous les pieds », a déclaré le responsable de production.
Pour les nombreux couloirs courbes et les halls d'ascenseurs irréguliers, l'atelier de production a préparé des gabarits de correspondance de motifs Axminster à l'échelle 1:1 pour l'installation, prédécoupant les tailles irrégulières afin d'assurer un alignement parfait des motifs sur site.
Tous les tapis Axminster ont fait l'objet d'un contrôle complet à 100 % avant leur sortie d'usine, comprenant plus de 20 tests, notamment la résistance au feu, à l'usure et à la décoloration, ainsi que les émissions polluantes. Des rapports de tests effectués par des organismes tiers ont été fournis, conformément aux normes d'approvisionnement internationales du groupe Wyndham.
Phase 3 : Planification flexible de la production étage par étage, livraison échelonnée dans les délais
Les calendriers de finition des chambres, de la salle de banquet et des salles de réunion, répartis sur 42 étages, différaient et impliquaient de nombreux corps de métiers intervenant simultanément. Dongsheng a mis en place une équipe projet dédiée, intégrant les services commerciaux, de production, de logistique et d'après-vente, afin de suivre l'ensemble du processus et de livrer les 9 000 m² de moquette Axminster en trois lots :
★ Premier lot : salle de banquet de 1 000 places et salles de réunion de grande/moyenne taille (zones où les finitions ont été réalisées en premier) - La production d'Axminster a été achevée en 35 jours et livrée sur le site par camions complets.
★ Deuxième lot : Tous les halls d'ascenseur et les couloirs des chambres des étages inférieurs - livrés pour correspondre au calendrier de finition de la décoration des espaces publics.
★ Troisième lot : Moquettes des chambres d'hôtes à l'étage supérieur - livrées en dernier pour éviter toute contamination par d'autres travaux de construction.
Tout au long du projet, l'avancement de la production a été suivi en temps réel grâce à un canal de communication en ligne disponible 24h/24. Lorsque de légers ajustements de dimensions étaient nécessaires sur place, l'usine était contactée afin d'accélérer la découpe de la moquette Axminster, et un réapprovisionnement était livré dès le lendemain.
Phase 4 : Assistance sur site étage par étage, installation méticuleuse dans les espaces irréguliers
Une fois tous les tapis Axminster arrivés à l'hôtel, l'équipe technique d'installation professionnelle de Dongsheng était sur place pendant 18 jours, travaillant simultanément sur différents étages et fournissant une assistance technique complète.
« La moquette Axminster offre des avantages indéniables pour les grandes surfaces sans joint, mais les couloirs courbes exigent une grande habileté de la part des ouvriers en matière de découpe et d'assemblage », a déclaré le technicien spécialiste sur place.
Pour les couloirs courbes de chaque étage de chambres, les techniciens ont mesuré la courbure section par section sur place et ont guidé les ouvriers lors de la découpe précise du tissu Axminster, garantissant ainsi un raccord parfait des motifs ondulés. Dans la salle de banquet, l'accent a été mis sur la finition des bords autour des colonnes et des murs, afin d'éliminer tout pli ou espace visible. Après l'installation dans chaque chambre, la planéité de la moquette a été vérifiée pour éviter les plis.
Durant la période d'installation, le personnel technique était présent sur place à temps plein, gérant divers problèmes de détail tels que la finition irrégulière des bords et les ajustements de motifs, jusqu'à ce que toutes les surfaces de moquette de l'hôtel soient acceptées.
Commentaires et évaluation des clients
Après l'ouverture complète de l'hôtel, la moquette Axminster, posée de manière uniforme, est devenue un élément phare du mobilier, recevant une grande reconnaissance tant de la part du propriétaire de l'hôtel que de l'équipe de direction de Wyndham.
« Dongsheng Carpet a utilisé exclusivement le procédé Axminster pour recouvrir parfaitement tous nos espaces : chambres, couloirs, halls d’ascenseurs, salle de banquet et salles de réunion. Les motifs sur le thème de l’océan ont largement dépassé nos attentes. Le raccord des motifs dans les couloirs courbes est impeccable, et la moquette de la salle de banquet offre une excellente résistance à l’usure et une texture remarquable. De la conception initiale à la planification de la production, en passant par l’installation sur site, l’équipe projet dédiée a assuré un suivi constant. La livraison a été effectuée dans les délais, le travail a été réalisé avec professionnalisme et nous n’avons eu besoin de coordonner aucun interlocuteur. Notre collaboration s’est déroulée en toute sérénité. »
- Chef de projet global, Hôtel Maoming Wyndham Grand
Nos avantages complets
• Maîtrise complète de la chaîne de production, livraison stable par lots d'Axminster
Le groupe Dongsheng maîtrise l'ensemble de la chaîne de production, du filage à la teinture et à l'ennoblissement de la laine, en passant par le tissage et la finition Axminster. Il peut adapter la densité du fil et les coloris aux besoins spécifiques des chambres d'hôtel et des salles de réception. La commande de 9 000 m² a été réalisée en 40 jours, avec un respect total des délais de livraison et de la qualité.
• Lignes de production importées + conception interne, réalisation précise des modèles d'hôtels haut de gamme
Nous disposons de plusieurs lignes de production de tissage Axminster importées de Belgique, d'Allemagne et du Royaume-Uni. Notre centre technologique est de niveau provincial et notre équipe interne de conception et de recherche hôtelière compte plus de 50 personnes. Nous maîtrisons l'assemblage sans couture sur de grandes surfaces et la prédécoupe pour les espaces irréguliers. Des éléments de design tels que les motifs marins, le luxe discret et les motifs orientaux peuvent être adaptés en motifs produits en série, comme en témoignent de nombreux exemples concrets dans des hôtels haut de gamme.
• Service complet et dédié, interlocuteur unique de la conception au service après-vente
Pour les grands hôtels, nous mettons en place une équipe projet dédiée qui assure le suivi de chaque étape, de la conception à l'installation, en passant par la production et la logistique. L'avancement de la production est partagé en temps réel, avec une assistance client 24h/24 et des techniciens spécialisés sont dépêchés sur site pour superviser l'installation. De la conception à la réception finale, le client n'a qu'un seul interlocuteur chez Dongsheng, ce qui réduit les coûts de communication entre les différents intervenants.
