loading
Perguntas frequentes
todo
Parcerias e Serviços
Logística e Entrega
Qualidade e Certificações
Produtos e Tecnologia
Solicitação de orçamento e personalização
13
Qual a diferença entre um tapete tufado à mão e um tapete tecido?
Tapete tufado à mão,
Feito à mão por artesãos qualificados, textura única, forte expressão artística, adequado para vilas de alto padrão, clubes e espaços artísticos.
Tapete fabricado à máquina (Axminster / estampado / tufado / placa de carpete / Wilton),
Alta eficiência de produção, qualidade estável, melhor relação custo-benefício, adequado para projetos comerciais de grande escala.
Dongsheng pode personalizar ambos os tipos.
Você pode escolher de acordo com o orçamento e as exigências de estilo do seu projeto.
14
Em que situações os carpetes modulares são adequados? Quais são as suas vantagens?
Os carpetes em placas utilizam um design modular, permitindo uma disposição livre e a substituição parcial.
São particularmente adequados para locais que exigem configurações flexíveis, como escritórios, showrooms comerciais, hospitais e escolas.
Nossos carpetes modulares vêm com uma camada antiderrapante embutida na parte inferior, são fáceis de instalar e facilitam a manutenção ou o rearranjo futuro.
15
O que devo fazer se um tapete novo tiver um odor desagradável?
Se um tapete novo tiver um odor, isso pode ser devido a uma pequena quantidade de COVs (Compostos Orgânicos Voláteis) liberados ou a odores residuais da produção.
Recomendações:
① Ventile por 2 a 3 dias
② Utilize sachês de carvão ativado para absorção.
③ Considere usar um purificador de ar como complemento.
16
Vocês têm carpetes ecológicos? Quais certificações ambientais internacionais vocês possuem?
Sim. Possuímos certificações ambientais internacionais, como o teste de proteção ambiental interna GB 18587 e o selo US CRI Green Label Plus.
17
Qual a diferença entre o carpete Wilton e o carpete Axminster? Para que situações cada um é adequado?
Tapete Wilton - alta densidade, detalhes finos no padrão, forte resistência à abrasão.
Adequado para ambientes residenciais como apartamentos de alto padrão, unidades residenciais de luxo e vilas particulares.
Tapete Axminster - cores ricas, forte efeito tridimensional, permite instalação sem emendas de parede a parede.
Adequado para cobertura total em projetos de grande área. Ideal para espaços comerciais de médio a alto padrão, como lobbies de hotéis, salões de banquetes, corredores de quartos de hóspedes, clubes, teatros e edifícios de escritórios de alto padrão. Especialmente indicado para grandes projetos comerciais que exigem resistência ao fogo e uma sensação geral de alta qualidade.
18
Quais materiais de carpete vocês oferecem? Como faço para escolher?
Oferecemos uma ampla variedade de opções de materiais,
Lã — que exala luxo natural com excelente resistência, ideal para hotéis e clubes de alto padrão;
Misturas de lã e nylon — combinando a sensação luxuosa das fibras naturais com a durabilidade das sintéticas, uma escolha perfeita para carpetes de gama média a alta;
Nylon — altamente resistente e com alta resistência à abrasão, adequado para escritórios e espaços comerciais;
Polipropileno — impermeável, resistente à umidade e econômico, adequado para áreas externas e úmidas;
e poliéster reciclado — ecológico e sustentável, ideal para projetos que priorizam a certificação verde.
Nossa equipe pode recomendar a solução de material mais adequada com base nos requisitos específicos da sua aplicação.
19
Posso ter um logotipo personalizado ou um padrão específico? Qual o grau de precisão do padrão?
Sim, com certeza. Possuímos o sistema de design e desenvolvimento de padrões de carpetes mais avançado do mundo. Ele permite personalização de logotipos, criação de padrões originais, correspondência de cores e personalização de tamanhos. Utilizando tecnologia de impressão digital de alta definição, a reprodução de cores é excelente – até mesmo gradientes complexos ou textos pequenos podem ser reproduzidos com precisão.
20
Como posso solicitar amostras de carpete?
Por favor, informe-nos sobre seu cenário de uso, bem como suas necessidades em relação a padrões, cores e qualidade. Forneceremos soluções de produtos personalizadas e amostras de qualidade de acordo com suas necessidades.
21
Como é o processo de encomenda de tapetes personalizados? Quanto tempo demora desde o projeto até a entrega?
Nosso processo tem quatro etapas: consulta e orçamento → proposta de design (incluindo renderizações 3D) → amostragem física (3 a 7 dias) → produção em massa (normalmente de 30 a 45 dias) → entrega global. Uma equipe de projeto dedicada cuida de tudo do início ao fim para garantir que seja feito com eficiência.
22
Vocês aceitam encomendas personalizadas em pequenos lotes? Qual é a quantidade mínima para encomenda (MOQ)?
Sim, oferecemos suporte para personalização em pequenos lotes.
Realizamos diversos tipos de projetos, incluindo hotéis, edifícios de escritórios, complexos comerciais, escritórios empresariais, remodelação de apartamentos e renovações completas de moradias.
Nossa quantidade mínima de pedido padrão é de 100 m², mas isso pode ser ajustado de forma flexível dependendo do processo de produção e da escala do seu projeto.
Basta fornecer o cenário do seu projeto, os requisitos de design ou imagens de referência, e nós avaliaremos a quantidade mínima de encomenda e o prazo de entrega para você.
Fornecedor de soluções completas para carpetes
Soluções personalizadas em carpetes para todos os espaços — para hotéis, escritórios, espaços comerciais, residências e muito mais.
Contate-nos
Telefone/WhatsApp: +86 15376335686
Endereço: Sul da Rua Shanhai 2, Oeste da Rua Chaoshi, Rizhao, Shandong, China
Copyright © 2026 | Dongsheng Carpet Group Co., Ltd. Mapa do site
Customer service
detect