Emplacement du projet
Nankin, province du Jiangsu, Chine
Période de coopération
Fin 2017 – octobre 2022
Produit utilisé
Tapis Axminster, tapis tufté à la main
Domaines d'application
Hall d'hôtel, espace détente, salle de banquet, couloirs des chambres, chambres, etc.
Surface totale de tapis
12 000 m², dont 2 000 m² de moquette tuftée à la main
délai de production
40 jours
délai d'installation
20 jours (installation simultanée et progressive dans différentes zones, parfaitement intégrée au calendrier global de rénovation)
Contexte du client
L'hôtel Nanjing Ruissali, situé au cœur du quartier des affaires de Nanjing, est une marque hôtelière de luxe discret de renom. Il propose des services intégrés pour les voyages d'affaires, les banquets haut de gamme, les séjours de loisirs et les conférences. Son design allie le minimalisme suisse à une esthétique urbaine contemporaine et luxueuse, créant un équilibre parfait entre élégance internationale et confort optimal, et ambitionnant de devenir une référence en matière de voyages d'affaires en ville.
Défis et exigences du projet
En tant qu'hôtel d'affaires haut de gamme situé en plein centre-ville, le client a formulé des exigences strictes concernant la performance globale, la conception, la livraison et la qualité de la moquette :
• Cohérence du design avec différenciation par zone : Le design global s’inspire du thème principal de l’hôtel, un luxe minimaliste suisse et lumineux, avec un style visuel homogène dans tous les espaces. Différents espaces, tels que le hall, la salle de banquet, les chambres et les étages exécutifs, nécessitent des motifs et des palettes de couleurs personnalisés, adaptés à leurs usages.
• Exigences de zonage fonctionnel claires : les zones à fort passage comme le hall et les couloirs nécessitent une résistance élevée à l’usure et un nettoyage facile ; la salle de banquet exige une résistance à la compression et une durabilité adaptées aux grands événements ; les salles de réunion et les chambres d’hôtes privilégient l’absorption acoustique, la réduction du bruit et le confort sous les pieds ; le salon exécutif met l’accent sur une texture et un style haut de gamme.
• Calendrier de livraison strict : La date d’ouverture de l’hôtel étant fixe, des livraisons échelonnées et précises sont indispensables en fonction de l’avancement des travaux de rénovation. Le chantier comporte de nombreux longs couloirs, des angles irréguliers et des formes courbes, ce qui exige une grande précision dans la fabrication de la moquette et une coordination étroite avec la pose sur place.
• Normes de qualité et environnementales élevées : En tant que chaîne hôtelière haut de gamme, les produits doivent réussir des tests internationaux effectués par des tiers faisant autorité, répondant pleinement à de multiples normes haut de gamme de l’industrie en matière de résistance au feu, de protection de l’environnement, de solidité des couleurs, de résistance à l’usure, etc.
Notre processus de solutions et de services
Phase 1 : Communication approfondie et co-création de conception
Immédiatement après le lancement du projet, l'équipe de Dongsheng a mené plusieurs séries de discussions approfondies avec la direction de l'hôtel et l'équipe de design d'intérieur.
« Nous avons combiné le concept de design global de l'hôtel, effectué des relevés sur place de l'agencement spatial, des effets d'éclairage et de la circulation, et conçu une solution de design de moquette complète et sur mesure », a déclaré le concepteur principal du projet.
Avec la simplicité, la nature, un luxe discret et l'élégance comme thèmes centraux du design, l'équipe a créé des solutions sur mesure pour chaque zone fonctionnelle :
★ Hall d'entrée et espace de détente : La moquette Axminster a été choisie pour ses lignes épurées et ses textures douces, évoquant le charme naturel suisse. Plusieurs échantillons de couleurs ont été testés et ajustés. Les tons chauds et peu saturés s'harmonisent avec le décor sobre de l'espace, créant une impression de grandeur et de polyvalence grâce à une riche superposition visuelle.
★ Salle de banquet : Un tapis tufté à la main, aux textures géométriques et aux lignes raffinées, a été utilisé. Rehaussé d’un motif floral en relief, il confère une profondeur particulière au décor. Ce style, à la fois distingué et élégant, convient parfaitement aux banquets d’affaires et aux grands événements.
★ Couloirs des chambres : La moquette Axminster, à la surface plane et ferme et aux motifs continus et réguliers, a été utilisée dans tout l’espace. Les angles arrondis et les zones irrégulières ont été revêtus de mosaïques distinctes afin d’assurer une continuité parfaite des motifs et une transition de couleur naturelle avec l’intérieur des chambres.
Phase 2 : Adaptation des processus et production de précision
Une fois la solution de conception finalisée, l'équipe de production a adapté avec précision les procédés de tissage aux scénarios d'utilisation des différentes zones, en équilibrant esthétique et performance pratique.
« Les espaces publics de l'hôtel connaissent un fort passage quotidien ; la résistance à l'usure et à la compression étaient donc les critères primordiaux », a déclaré le responsable de production. Pour les zones à forte fréquentation, comme la salle de banquet et le hall d'entrée, un procédé de tissage Axminster et de tuftage manuel tridimensionnel a été utilisé, avec des fils haute ténacité afin d'améliorer considérablement la résistance à l'usure et au feutrage, garantissant ainsi une utilisation stable et durable.
Pour les longs couloirs, les angles irréguliers et les espaces courbes, l'équipe a utilisé le procédé d'assemblage sans joint Axminster afin d'obtenir des motifs continus et uniformes sur de grandes surfaces. Le service technique a établi des plans d'installation à l'échelle 1:1, en indiquant les dimensions des mosaïques et des angles pour garantir un raccord précis des motifs et une pose impeccable.
Tous les produits finis ont subi un contrôle complet à 100 % avant de quitter l'usine, avec plus de 20 tests spéciaux, notamment sur la résistance à l'usure, la résistance au feu, la solidité des couleurs et la protection de l'environnement, répondant ainsi pleinement aux spécifications de qualité des hôtels haut de gamme.
Phase 3 : Planification flexible de la production et livraison dans les délais
Compte tenu de la complexité des travaux menés conjointement par plusieurs corps de métier au sein de l'hôtel, les livraisons de moquette ont été effectuées dans le strict respect du calendrier de rénovation. Dongsheng a mis en place une équipe projet dédiée, intégrant les équipes commerciales, de production, de logistique et de service sur site pour une coordination globale, et a divisé la production et la livraison en trois lots :
★ Premier lot : Salle de banquet (la zone où la décoration dure a été terminée le plus tôt) – production terminée et livrée sur place en 40 jours.
★ Deuxième lot : Hall d'entrée, espace de loisirs, couloirs publics – livrés avec précision pour correspondre à la dernière étape de la décoration.
★ Troisième lot : Chambres d’hôtes – livrées en dernier pour éviter toute contamination croisée entre les chantiers.
Un coordinateur était présent sur le chantier à temps plein pendant toute la durée du projet afin de communiquer en temps réel l'avancement des travaux. En cas de besoin d'ajustement de dimensions ou de réapprovisionnement en matériaux, l'usine était immédiatement contactée pour un traitement accéléré : réponse le jour même, réapprovisionnement effectué le lendemain, afin de respecter pleinement le calendrier de construction.
Phase 4 : Installation sur site et formation complète
Une fois les tapis arrivés, l'équipe technique après-vente de Dongsheng était simultanément présente sur place, fournissant des conseils professionnels pour l'installation.
« Pour la pose de moquette dans un hôtel haut de gamme, le résultat final dépend des détails », a déclaré le superviseur technique sur place. Pour les longs couloirs, les angles arrondis et les bords irréguliers, les techniciens ont mesuré les dimensions section par section, guidant les ouvriers dans la découpe, l’assemblage et le raccord précis des motifs afin de garantir la continuité des motifs et une surface de moquette parfaitement plane.
Une attention particulière a été portée aux finitions des bords au niveau des plinthes, des socles de colonnes, des seuils, etc., dans la salle de banquet, les chambres et les couloirs, afin de garantir des arêtes parfaitement tendues, sans rebord ni interstice. L'installation a duré 18 jours, avec la présence des techniciens tout au long du chantier jusqu'à la réception complète des travaux.
Commentaires et évaluation des clients
Après l'ouverture officielle de l'hôtel, les tapis sur mesure sont devenus un élément phare de l'aménagement intérieur. L'effet global, la qualité du produit et le service complet ont été unanimement salués par le propriétaire et l'équipe de direction.
« Les tapis Dongsheng ont parfaitement concrétisé nos concepts de design : la reproduction des couleurs est fidèle, les détails des motifs sont exquis et les tapis des différentes zones présentent à la fois une cohérence de style et un caractère distinct. Résistants à l’usure, silencieux et faciles d’entretien, ils répondent pleinement aux exigences d’un hôtel haut de gamme. De la conception à la production, en passant par l’installation, toute l’équipe a fait preuve de professionnalisme et d’efficacité, avec une excellente coordination tout au long du processus. Ce fut une collaboration très agréable. »
– Chef de projet de l'hôtel Nanjing Ruissali
Nos avantages complets
Dongsheng Carpet a pu mener à bien un projet hôtelier haut de gamme de luxe léger comme l'hôtel Nanjing Ruissali en s'appuyant sur sa force globale dans l'ensemble de la chaîne industrielle, acquise grâce à de nombreuses années d'expérience approfondie.
• Maîtrise complète de la chaîne de production : qualité et délais de livraison garantis. Le groupe dispose d’une chaîne de production intégrale, de la filature, la teinture et l’ennoblissement de la laine, à la filature du fil, au tissage et à l’ennoblissement ; les huit étapes principales sont entièrement maîtrisées. De la matière première au produit fini, la production est gérée en interne, à l’abri des fluctuations des chaînes d’approvisionnement externes, ce qui assure la stabilité des calendriers et la qualité des produits.
• Des équipements de pointe et des capacités de R&D performantes nous permettent une personnalisation précise. Nous disposons de plusieurs lignes de production de tissage de tapis importées, d'un centre technologique clé au niveau provincial et de plateformes de R&D spécialisées, collaborons étroitement avec des instituts de design renommés et détenons des milliers de droits de propriété intellectuelle. Cela nous permet de transformer rapidement les concepts de design en produits aboutis et prêts à être fabriqués.
Un service complet pour une sérénité totale. Pour les projets d'envergure, une équipe dédiée assure un suivi personnalisé tout au long du processus : conception, planification, livraison et installation. Le suivi de la production est transparent, avec une assistance rapide 24 h/24 et des équipes d'experts sur site pour vous accompagner. Un seul interlocuteur suffit pour une prise en charge globale, de la conception à la réalisation.